护理服务质量评价标准.docxVIP

xx医院 护理服务质量评价标准 文件编号：ZLBZ-TA023 护理质量评价标准 制订日期：2021.05 修订日期：2021年第1次修订 检查部门: 受检科室: 检查日期： 检查人： 检查项目 科室 结果 病案号及检查结果 　 　 　 　 　 1.患者入院服务 1.1有效落实患者入院制度及流程 　 　 　 　 　 　 1.2有效落实急诊患者入院制度与流程 　 　 　 　 　 　 1.3急诊患者优先办理入院,流程便捷 　 　 　 　 　 　 1.4危重患者实施先抢救再及时办理入院手续 2.患者住院服务 2.1根据病区情况为患者提供预约住院服务 2.2为住院患者提供入院指导 2.3为住院患者提供疾病相关健康指导 3.转科/转院服务 3.1有效落实转科/转院服务流程 3.2转科/转院前评估患者病情及活动能力 3.3告知并协助患者及家属转科/转院弟履行知情同意手续 3.4交接患者的病情、药品、物品等 4.出院服务 4.1有效落实出院服务相关制度和流程 4.2为患者提供出院指导 4.3为有需要的患者提供出院随访或预约诊疗服务 5.为有困难或行动不便的患者提供轮椅、推车、其他辅助设施等帮助 6.患者实施手术、高危诊疗项目、特殊检查、特殊治疗(放疗、化疗)、使用血液制品、耗材等与患方沟通并履行书面知情同意手续 7.对