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体系内审员必需具备哪些资质？ 一 良好的职业道德 ISO 内审员需要具备良好的职业道德。 ISO 内审员需要公正严明，秉公办事，在进行内部质量体系审核 时，需要就事论事，不带任何个人感情色彩。惟有这样， ISO 内审员发 现的问题才是真正的问题，给出的不合格报告和内审报告也才能真正被 被审核部门所接受。 二 善于沟通的能力 一方面， ISO 内审员需要和被审核者沟通，去发现一些不能通过 检查文档和记录所发现的问题，这需要 ISO 内审员具有良好的沟通和引 导能力。 另一方面， ISO 内审发现的问题，一般都会作为 GS 对被审核部 门绩效考核的指标，因此，被审核部门一般都不太情愿接受 ISO 内审员 所发现的问题 ;另外， ISO 内审员一般在职位上比被审核部门的负责人 低，这样就更加大了问题被接受的难度。因此， ISO 内审员需要具有良 好的沟通能力，要做到既指出了问题，又能让被审核部门乐意接收。 三 良好的文字表达能力 内审结束后， ISO 内审员需要将内审结果整理成不合格报告 (如 果是内审组长，还需要编写内审报告 )。报告一定要严谨无歧义并清晰 易懂，让被审核者和 GS 管理者代表容易理解 ;当然，报告的措词也一定 要委婉，中肯，让被审核者看完报告后，仍然有一个好心情，这样他们 就更容易接受报告中提出的问题。 这些都需要 ISO 内审员具有良好的文字表达能力，才能写出漂亮 的不合格报告和内审报告。 四 严谨细致的工作作风