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物业平安部高级平安主任职务说明书 一、岗位基本信息 编号：KJ-ZWSMS64 日期：2008-5-4 岗位名称 高级平安主任 所属部门 管理部 职位等级 高级主任级（J级） 定编数 按编制 直接上级 管理部经理/副经理 直接下级 平安主任 职位联系 可直接升迁的职位：平安/物业副经理 可相互转换的职位：高级物业主任 工作协作关系 对内：公司各部门、各管理部、项目公司、承包商相关安保部门 对外：派出所、消防监督处、城管、街道办、居委会、人防办、交通队 岗位描述 本表仅适用于小区平安第一负责人，当小区设置有帮忙经理全面工作的副经理岗位时，本岗位直接上级为该副经理，反之，其直接上级为经理 二、主要岗位职责 房地产E网 / 物业经理人 / 序号 主要工作范畴及具体业务活动 1 在管理部经理领导下，全面负责小区平安管理工作 2 结合平安工作特点，制定各平安岗位实施细则，定期签阅下属工作台帐，并监督落实 3 把握平安员工的思想动态，解决员工的实际问题，调动员工的工作乐观性 4 制定月度平安培训方案，定期组织培训和考核 5 把握小区内治安、消防等重点部位，对存在的平安隐患提出合理化建议并跟进整改 6 负责处理业主对平安部门的投诉，制定突发大事的应急处理预案，准时处理上报 7 负责平安部宿舍、伙食及业余文化生活 8 贯彻落实公司职能部门、管理部、政府相关部门的指示及会议精神 9 负责与辖区政府职能部门对接，处理相关治安、消防等问题，建立良好的工作关系 10 按时完成管理部领导交办的其它工作 三、岗位权限 1 对本管理部的物业/工程有权进行平安监督 2 检查平安岗位执勤状况，对违纪员工进行惩罚 3 每月对考核不合格的员工有权提出处理建议 4 依据实际需要，对平安部各岗位进行调整 5 依据上级批示，对相关人员完成工作的催办权 房地产E网 / 范文吧 / 四、工作台帐 1 《平安第一负责人日工作台帐》 2 《伙食管理工作台帐》 3 《平安类固定资产台帐》 4 《制服管理台帐》 5 《消防管理台帐》 6 《车辆管理台帐》 7 《地下室/人防管理台帐》 8 《两点一线管理台帐》 五、工作流程明细表 1 工作检查流程 2 跟进、处理投诉、突发性大事的流程 3 工作汇报流程 4 平安业务培训流程 六、工作交接内容 1 公司有关文件档案 2 电子文件文档 3 公司通讯录 4 工作台帐明细表 七、工作考核 考核指标 权重 乐观主动，对工作不推诿，纪律性、听从性强，遵守各项纪律、制度起模范表率作用 10% 听从上级支配，工作乐观主动,无须依靠上级监督、督促，工作抓到实处 10% 勇于担当责任,努力克服各种困难,确保完成工作任务 10% 工作具方案性,处事周密及有预见性;支配安排工作合理有序 10% 能乐观督导及指引下属、激励下属,受下属拥护，协调力量较强 10% 擅长总结\分析自我检讨 10% 正确、准时完成任务 10% 处理投诉、突发大事效果显著 10% 所带领导部门/管理分部综合工作素养有显著提高 10% 与兄弟公司/部门或对外关系良好 10% 八、任职资格 项 目 内 容 性 别 男 年 龄 25—50岁 专业资格 持“物业管理师”证 训练背景 大专/本科以上学历； 经 验 三年以上相同或类似岗位工作阅历； 学问结构 物业管理、工商企业管理、法律等相关专业 能 力 1、良好的沟通、协调、统筹力量； 2、具有较强的组织、指挥力量； 3、良好的心理承受能；； 4、能承受较大工作压力 5、管理思路清楚，有较强的执行力量 6、危机公关力量强 品性素养 1、为人正直、恳切、自信念强 2、对企业忠诚，富于团队精神 3、工作认真细致、严谨 4、具亲和力，擅长与合作部门保持良好的工作关系 其 它 军警转退人员优先 房地产E网 / 范文吧 /