物业安全部主管、副主管岗位绩效考核内容及评分细则.docVIP

平安部主管、副主管岗位绩效考核内容及评分细则 序号 考核内容 检查方法 规定分值 评分细则 一 工作力量工作任务完成状况 70 1 每周召开安管员例会1次，并做会议记录。 检查记录 5 未按规定召开例会扣5分，未作记录扣3分 2 制定每月一次平安管理培训方案，报安管经理/管理处经理批示，并负责落实。 检查记录 5 为按规定执行扣5分 3 做好安管工作记录、会议记录、培训记录，并不定期检查安管班长工作记录 检查记录 3 未按规定执行扣3分 4 不定时检查安管、消防、车辆管理工作，每天至少检查2次，并做好记录。 检查记录 2 未按规定检查扣1分，记录不完善一起扣1分 5 照实记录日常安管工作检查状况，每周向安管经理/管理处经理汇报1次。 检查记录 3 未向主管照实汇报工作状况扣3分 6 需上级领导协调处理的大事，准时汇报安管经理/管理处经理解决。并记录。 检查记录 5 未准时汇报发觉一起扣2.5分，记录不完善每笔扣0.5分 7 工作不主动、不能发觉问题 现场检查 5 发觉一起扣2.5分 8 因本职工作，造成业主投诉，给公司造成损失或严峻影响。 检查记录 10 每发觉一次10分 9 职责范围内消灭重大事故或给公司造成损失及严峻影响。 检查记录 10 每发觉一起扣10分 10 每月将管理处安管工作方案汇报安管经理/管理处经理。 检查记录 5 未按规定执行扣5分 11 管辖区域内发生偷窃大事、平安事故。 检查记录 10 每发觉一次扣10分 12 主动为业主与公司服务。 检查记录 走访业户 5 遇业主或公司须挂念时无动于衷，每次扣2.5分。 13 公正、公正地检查本部门员工仪容仪表。 检查记录走访队员 2 未按规定执行一次扣1分 二 相关学问 15 1 公司质量方针、本岗位职责、本岗位的规章制度公司其他规章制度。把握火灾、消防和治安等方面突发大事的应急措施、应急常识和救生学问。 现场随机提问 15 随机提问5个相关问题，每答错一题扣3分 三 沟通状况 15 1 与公司及管理处各部门之间协调工作、每周2次不定时与本处安管员谈心并做记录。 走访部门走访队员 15 随机走访管理处部门负责人和安管队员，消灭有效投诉每次扣5分