盛宇物业保安部运作管理规程.docVIP

房地产E网 / 倍讯易 / 文件编号：ZY—BAB—3001 z市z物业管理有限公司 版 本 号：A 作业指导书 发 放 号： 保安部运作管理规程 生效日期： 经审核，同意发放执行。 会 审 签署： 拟 制 审 核 批 准 作业指导书 修改状态: 0 保安部运作管理规程 编 号: ZY—BAB—3001 页 码:第1页/共3页 保安部运作管理规程 1．0 目的 本指导书明确保安部运作管理工作要求，确保公司平安管理工作的正常运行。 2．0 适用范围 2．1 本指导书适用于公司保安部的运作管理工作。 3．0 组织机构与职责 3．1 组织机构 保安部经理 保安部经理 平安消防主管 平安消防主管 管理处保安队队长 管理处保安队队长 3．2 职责 3．2．1 保安部经理 负责组织编制各管理处保安队保安工作方案，检查执行状况，对保安工作进行业务指导。 负责新接物业（平安消防）的接管、验收、移交工作。 负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。 负责组织编制各管理处保安队伍培训方案，并组织实施，效果评估考核。 负责对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出整改意见。 帮忙经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。 组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。 负责主管领导交办的其他工作。 3．2．2 平安消防主管 负责各管理处保安队伍的培训方案的组织实施，并进行考核评估。 帮忙部门经理进行对各管理处保安队保安工作服务质量的督导和考核，对不合格项，提出合理化的整改建议。 帮忙经营部，负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。 作业指导书 修改状态: 0 保安部运作管理规程 编 号: ZY—BAB—3001 页 码:第2页/共3页 负责指导各管理处保安队保安工作记录的收集、整理、归档。 负责公司辖管物业的消防管理工作，编写消防管理制度，制定消防应急预案，组织消防培训和演练。 完成领导交办的其他工作。 3．2．3 保安队队长 做好辖区平安管理和消防平安管理工作。 负责落实管理处布置的各项治安、消防工作。 建立健全各项治安保卫和消防平安制度并严格监督执行。 经常对治安、消防工作进行检查、巡察，发觉问题准时协调解决。 经常对监控系统进行监督检查，确保监控系统处于良好状态。 负责保安队的日常工作支配，合理调配人员。保证流淌岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。 负责队员出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。 负责保安员的上岗培训和思想训练工作，对保安员坚持进行职业道德和思想训练。 督促保安员遵守员工宿舍管理制度，保持宿舍洁净，支配值班，负责每日的宿舍卫生和队容纠察，保持队伍有良好风气。 定期组织队伍进行三级培训，并进行考核。 完成领导交办的其他任务。 4．0 工作要求和内容 4．1 方案的制定与实施 4．1．1 保安部平安消防主管负责编制年度保安工作方案和培训方案，保安部经理审核，报主管领导批准后，下达到各管理处。 4．1．2 管理处保安队队长依据保安部制定的年度保安工作方案和培训方案及管理处主任的工作支配，制定本辖区内的年度保安工作方案和培训方案，经管理处主任、保安部经理审核，报主管领导批准后执行。 4．1．3 保安队队长负应依据年度保安工作方案和培训方案支配开展各项工作，督促各岗位人员完成方案中的各项任务。 作业指导书 修改状态: 0 保安部运作管理规程 编 号: ZY—BAB—3001 页 码:第3页/共3页 4．1．4 保安部经理、平安消防主管负责对年度保安工作方案和培训方案的执行状况进行检查、指导。 4．2 保安队依据下列规程开展治安、消防工作： 《服务文明礼貌用语及专业服务语言规范》 《突发大事或特别状况处理规程》 《保安队运作管理规程》 《保安员军体培训规程》 《保安员考核规定》 《保安队警用器械管理规程》 《保安队各岗位管理标准作