物业公共区域安管巡视规程.docVIP

安管巡察规程 范围 本标准规定了安防巡察的内容和工作要求，适用于指导安管员对物管中心公共区域的巡察活动。 编制依据/引用文件 施工现场管理规定 消防设备设施检查规程 服务规程 巡察区域与工作支配（见表1） 表 1 序号 部位 巡察人员 巡察频次 楼层内部、平台、大厅 巡逻安管员 每班不少于2次； 装修、施工现场 巡逻安管员 房地产E网 / 物业经理人 / 每班不少于3次； 停车场、庭院、道路 巡逻安管员 每班不少于3次； 备注：特殊状况经部门负责人/总值班（夜间）同意，可适当削减巡察频次，同时领班依据状况补充巡察并加强中控室监控，并在值班记录中注明缘由。 巡察规律：自上而下，逐层巡逻。 巡察路线：应制定两套以上巡逻路线，并依据阶段性重点工作适时修订；应不定期替换使用不同的巡察路线方案。 工作流程、工作内容与质量要求 工作流程 工作内容 质量要求 1 接班上岗 提前15分钟集合，准时到指定岗位接班上岗。 交接工具、钥匙、记录，了解上班状况、遗留问题和有关事项。 按时到岗，不迟到。 工具清、钥匙清、状况清、记录清。 2 巡察/签到 按规定的路线和频次巡察各区域。 接报警或发觉特别部位适当增加频次。 在指定点位填写《平安巡察签到表》（表380–6）或使用巡更系统打点。 签到时使用时段代码，代码应不定期更换。 房地产E网 / 范文吧 / 符合路线和频次要求，有特别时增加。 重点区域有签到表或巡更点，能真实反应巡察人员、时间。 3 巡察 楼层内部 检查消防通道和消防楼梯是否畅通，有无杂物。 把握楼内的闲杂人员，并准时劝离。 房门锁闭状况。 检查公共设施、设备是否完好。 检查环境卫生是否洁净。 保持通道畅通无阻，无闲杂人等。 办公区域 办公时间，如发觉大门处无人时提示客户留意； 每日11：30-12：30（业户午餐时间）应加强客户区的平安检查。 关闭大门，把握外来人员入内。晚间24：00检查客户房门锁闭和加班状况；发觉未锁闭房门，应联系领班到场共同进入客户区域内确认无人后，填写《锁门通知单》（表380–41）并张贴在大门处，同时锁闭该门。如门锁无法恢复锁闭状态，应使用安管部备用链锁将其封闭，开启时须确认该公司人员身份，确认无误并经领班批准后方可开启。 无隐患、无治安大事发生。 准时通报客户未锁门状况。 实行措施有效，有准时告知客户。 二人入室检查，开启门时有业户身份确认。严禁公司任何员工单独进入客户房内。 楼顶平台 检查平台值守、封闭管理、设备设施状况和卫生状况；随时制止进入人员的危急行为，并逐级上报。 人员离开后马上锁闭平台门，确认无误方可离开。 无高空坠物隐患。 开放时间有专人值守；人离门锁。 施工现场 依据《施工现场管理规定》，监督检查施工人员的出入、卫生间使用、吸烟等。 发觉违规现象和平安隐患准时上报消防主管。 将检查结果记录在施工现场张贴的《装修巡查记录表》（表370–20）上。 重要节假日施工有无安管部门审批手续。 动火现场有无动火证，是否实行了配备灭火器、设定看火人、远离易燃物、无交叉作业，氧气瓶和乙炔瓶保持10米以上平安距离等消防平安措施。 有无违规存放的易燃易爆和化学危急品（如：油气、稀料等），存放是否符合消防要求。 施工垃圾是否准时清运，无积压。 检查施工协议书、施工许可证和各项管理规章制度是否上墙。 是否存在违规开启外窗，未加装防护网的现象。 人员出入有证件，无使用非指定卫生间、吸烟、饮酒等现象。 无私自接电、裸线接电、电热器具和照明工具现象。 有节假日施工手续。 灭火器配置合理（有喷淋和消防栓的区域50㎡1具，无25㎡1具）。 无违规存放危急品状况。 日产日清无积压。 各项制度已上墙。 外窗开启经批准，有防护网。 公共设备设施 检查照明、热水器、地面、墙面、指示牌、摄像头、门禁系统、人防等公共设备设施工作是否正常，状态是否完好。 检查热水器盖板是否封闭，阀门是否处于开启状态，电源指示灯是否正常。 观看广告牌及灯箱、照明设施、外立面、旗杆、喷水池、岗亭等是否正常完好。 发觉设备设施损毁、缺失或工作不正常，准时上报或报修，并跟踪解决。 设备设施工作正常，状态完好、无积尘。 能准时发觉、报告和跟踪处理设备设施的问题。 消防设施 按《消防设备设施检查规程》检查疏散指示灯、应急照明灯、疏散图、消火栓、室外消火栓、消防水泵结合器、手报、灭火器、消防标识、火灾探测器、喷淋、防火门、防火卷帘门、消防广播、消防送/排风口等消防设施。 发觉设备设施损毁和缺少，准时报修或报告。 符合《消防设备设施检查规程》的要求。 能准时发觉和报告消防设备设施的表面问题。 车场及车辆 观看停放车辆外观和门、窗锁闭状况，发觉特别马上通知车主，不能通知车主时报告主管人员。 车辆停放有序，车头朝向统一（有管理要求时）