8.2 引导文明旅游的具体规范与总结反馈（课后小测）【导游业务 第五版】.docxVIP

8.2 引导文明旅游的具体规范与总结反馈（课后小测） 一、判断 1.导游领队应提醒游客不抢座、不占位,主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和带婴幼儿的游客。（ A ） A.正确 B.错误 2.导游领队应提醒游客在客房内消费的,应在离店前主动声明并付费。（ A ） A.正确 B.错误 3.在参观博物馆、教堂等室内场所时,导游领队应提示游客保持安静,根据场馆要求规范使用摄影摄像设备。不随意触摸展品。（ A ） A.正确 B.错误 4.在野外无卫生间等设施设备的情况下,导游领队应引导游客在适当的位置如厕,避免污染水源或影响生态环境。并提示游客填埋、清理废弃物。（ A ） A.正确 B.错误 5.旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的《带团报告》或《团队日志》中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。（ A ） A.正确 B.错误 二、单选 1.游览区域对旅游者着装有要求的（如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等），导游领队应提前（ D ）向旅游者说明，提醒准备。 A.3 天 B.2 天 C.4 天 D.1 天 2.《导游领队引导文明旅游规范》规定，登机(车、船)时，导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位，主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和（ C ）。 A.身份特殊的旅游者 B.宗教旅游者 C.带婴幼儿的旅游者 D.儿童旅游者 3.一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛，领队在俄罗斯航班上需提供的服务是（ B ）。 A.组织游客探讨足球赛事 B.监督游客全程系好安全带 C.游客取餐时做好必要的翻译 D.请空乘人员帮助游客填写入境卡 三、多选 1.按照《导游领队引导文明旅游规范》，导游领队引导旅游者游览时，正确的做法有（ ABDE ）。 A.提醒旅游者摄影摄像时先后有序，不妨碍他人 B.提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域 C.游览区域对着装有要求的，应在出发前提醒旅游者 D.提示旅游者爱护公物、保护文物 E.提醒旅游者遵守游览场所规则 2.《导游领队引导文眀旅游规范》规定,导游领队应组织游客依序登记(车、船),并优先安排( ABDE )。 A.未成年人 B.残障人士 C.女性游客 D.老人 E.孕妇