11.3 实地导游讲解的要领（教案）【导游业务 第五版】.docVIP

PAGE PAGE 1 XX职业学院教案 课程名称：导游业务（第五版） 课题（项目） 11.3 实地导游讲解的要领 授课时间 2020-2021学年第2学期 周次 1 周 2 次 授课地点 D406 班级 2020旅游管理 3.启发教学法。根据学生的展示、讨论、点评等环节，及时发现学生行为、思想、观念不当的地方，并对其进行积极引导与启发，着力培养学生的表达能力和分析能力； 4.合作讨论法。通过 授课教师 教学资源 课件、微课、学习通APP、微信等。 教学内容 一、做好讲解前的准备工作 二、把握讲解过程中的要领 三、注意讲解后的导游服务 教学目标 知识目标 熟悉导游讲解的的要领。 能力目标 要想成为一名优秀的导游,就应该不断提高自己的导游讲解水平,掌握导游讲解的方法与要领。 教学重难点 教学重点 导游讲解的的要领 教学难点 导游讲解的的要领 教法学法 教法 1.问题教学法 ：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、学会分析和解决问题。 2.小组讨论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组织学生讨论，学生自主活动，活跃课堂气氛，加强学生对知识内容的掌握度。 3.“启发引导”教学方法 由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，并归纳总结出一般规律或概念。在启发引导教学过程中，教师要充分尊重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成为知识与能力的主动构建者，激发学生的积极性和创新精神培养学生科学的思维方式。 4.“案例分析”教学方法 案例教学法是指在教学中，通过分析和研究现有的案例，来解释所要讲授的教学内容并推动教学内容的发展与完善。 5.理论讲授法 学法 1.小组探究法：通过组内讨论学习，共同完成小组任务，在学习过程中充分调动每位组员参与的积极性，培养学生的发散思维和求异思维，并培养团队协作的精神。 2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台自主学习微课、完成课前测试等，为课堂学习储备知识。 教学过程 教学过程 活动类型 活动描述 课前 导入 学习 （10分钟） 教 学 活 动 1.通过学习通APP考勤。 2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。 3.回顾上节重点内容。 学 生 活 动 1.登录学习通APP进行签到。 2.通过学习通APP完成课前小测。 3.反思不足。 根据自己课前测试的错误，反思自己课前学习的不足，重新思考测试错误问题的答案，回答教师提问。 新 课 教 学 （70 分钟） 教 学 活 动 教师理论讲解：知识点1 一、做好讲解前的准备工作 (一)注重日常知识积累 如果没有导游日常的知识积累,前面章节中提到的言之有物、言之有言之有据等导游讲解要求,概述法、分段讲解法,突出重点法等导游讲解技法,就很难做到运用自如,导游讲解也很难满足游客的求知需求。要提高导游讲解水平,知识积累是重要基础。 在日常工作和生活中,导游可以通过以下渠道积累知识: 1.通过媒体关注“身边事”,收集城市及景区的点滴变化 【小例子】-1 譬如,2018年7月2日铜仁梵净山景区获准列入世界自然遗产名录,当天众多媒体从各方面报道了相关消息。《环球网》在《贵州省梵净山获准列入世界自然遗产名录中国世界遗产增至53项》中写道:“正在巴林首都麦纳麦召开的第42届世界遗产委员会会议7月2日审议了中国申报的自然遗产项目梵净山。委员会一致认可梵净山具备世界遗产所需的‘突出普遍价值’,决定将该项目列入《世界遗产名录》。”至此,中国共拥有53项世界遗产,居世界第二,包括文化遗产36项,自然遗产13项(居世界第一),自然与文化双遗产4项。 梵净山位于贵州省铜仁市境内,是武陵山脉主峰,遗产地面积402.75平方公里,缓冲区面积372.39平方公里。世界自然保护联盟(IUCN)认为:梵净山满足了世界自然遗产第十条(生物多样性)标准,展现和保存了中亚热带孤岛山岳生态系统和显著的生物多样性。梵净山生态系统保留了大量古老孑遗、珍稀濒危和特有物种,拥有4394种植物和2767种动物,是东方落叶林生物区域中物种最丰富的热点区域之一;梵净山是黔金丝猴和梵净山冷杉唯一的栖息地和分布地,也是水青冈林在亚洲最重要的保护地,是全球裸子植物最丰富的地区,也是东方落叶林生物区域中苔藓植物最丰富的地区。这些内容导游如能“有心”收集,在日后讲解梵净山时将成为有用的素材,丰富导游讲解内容。 2.通过阅读专业书籍,丰富自己在某一知识领域的积累 【小例子】-2 譬如,导游要想讲好中原文化,阅读如《中原文化记忆丛书》之类的书籍是非常有必要的,只有通过深入学习,才能让自己的讲解不仅能“讲其然”。 3.通过网络搜索还能“讲其所以然,寻找某一关注问题的相关背景知识”。 【小例子】-3 譬如,导游要想通过讲解武汉长江段的