- 1、本文档共40页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
商务礼仪培训 青岛企业管理咨询有限公司 QQ:1931523712 与时俱进 礼仪增效 第一部分礼的由来和寓意何谓礼仪? 礼貌 礼节 礼仪礼仪、服务、营销的关系1、礼仪与服务2、服务与营销3、营销与礼仪个人形象 价值百万第二部分案例分享案例您如何看待这件事问题出现了哪里应该怎样做才能更好9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒,而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的,但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.20214、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right.----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为,半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:195、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己,这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021?职业形象 洁净 化妆 工装 状态 配饰 气质 气味女性色彩的搭配统一法对比法呼应法点缀法时尚法民俗法男士正装几个原则 领带、衬衣与西装的搭配方法 服装的TPOR原则;时间地点目的角色公关社交 场合礼仪第三部分对面行进的礼仪 右侧 避让 致意多人行进的礼仪为尊为尊为尊为尊上下楼梯的礼仪单行行走右侧通行为熟人、生人带路与异性同行进出电梯的礼仪来宾安全出入顺序特殊情况注意事项出入房间的礼仪房门开关内外方法注意面向注意顺序会客时的位次排列 对抗式 相邻式 并列式房间不规则时特殊情况时会议的位次排列 政务----,商务---. 小型会议: 大型会议:乘坐轿车主次礼仪专职司机主人出租车交往中的称呼及禁忌一般称呼职务性职称性学衔性行业性姓名性介绍礼仪介绍自己介绍集体介绍他人握手的顺序和方法尊者决定原则具体情况特殊情况名片的交换方法和顺序名片的形象名片的商用价值递上自己名片接受他人名片索取他人名片拒绝他人索要名片名片存放沟通交往礼仪神秘的数字注意事项 接待礼仪 拜访礼仪送客礼仪 公司内部工作礼仪工作环境礼仪:装饰桌面地面墙面气味卫生间更衣间茶水间工作沟通礼仪上级平级下级客户商务宴会礼仪 第四部分餐饮礼仪的两条基本原则5M原则 适量原则宴会时间选择民俗惯例 主随客便 适当控制宴会空间选择环境幽雅 卫生良好 设施完备 交通方便正式场合的席位安排 桌次排列 位次排列点菜的学问饮品礼仪敬 茶 酒 水总结分享及个性问题解答:祝您:有礼走遍天下!
您可能关注的文档
- 商品库存管理和验收(ppt20) .pptx
- 商品房定价体系培训 .pptx
- 商品学概论教学PP纺织品 .pptx
- 商品储存规划-精品课件 .pptx
- 商品价格策略-精品课件 .pptx
- 商品储存及物流合理化概述 .pptx
- 商品价格与价格核算 .pptx
- 商务餐饮馈赠礼仪培训教材 .pptx
- 商务通信礼仪培训课件 .pptx
- 商务路线项目五 .pptx
- 10《那一年,面包飘香》教案.docx
- 13 花钟 教学设计-2023-2024学年三年级下册语文统编版.docx
- 2024-2025学年中职学校心理健康教育与霸凌预防的设计.docx
- 2024-2025学年中职生反思与行动的反霸凌教学设计.docx
- 2023-2024学年人教版小学数学一年级上册5.docx
- 4.1.1 线段、射线、直线 教学设计 2024-2025学年北师大版七年级数学上册.docx
- 川教版(2024)三年级上册 2.2在线导航选路线 教案.docx
- Unit 8 Dolls (教学设计)-2024-2025学年译林版(三起)英语四年级上册.docx
- 高一上学期体育与健康人教版 “贪吃蛇”耐久跑 教案.docx
- 第1课时 亿以内数的认识(教学设计)-2024-2025学年四年级上册数学人教版.docx
文档评论(0)