二电子商务网站建设需求分析.pptxVIP

项目二 电子商务网站总体规划任务1 网站建设前的市场分析电子商务网站策划书框架1、建设网站前的市场分析（1）目前行业的市场分析（目前市场的情况调查分析、市场有什么样的特定和变化、目前是否能够并适合在因特网上开展业务。）（2）市场的主要竞争者分析（竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用等。）（3）公司自身条件分析（包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力――费用、技术、人力等。）2、建设网站目的（1）为什么要建立网站?（企业的需要还是市场开拓的延伸）（2）网站功能（根据公司的需要，确定网站的功能）（3）网站的目标（确定网站应达到的目标和作用）3、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案（1）服务器――自建、租用虚拟主机或主机托管（2）操作系统――UNIX，Linux还是Window 2000 Server/NT。分析投入成本、功能开发、稳定性和安全性等。（3）网站安全措施，防黑、防病毒方案（4）相关程序开发――网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。4、网站内容规划（公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单、会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。）5、网页设计（1）网页美术设计要求――色彩、图片应用、版面规划等。（2）制定网页更新和改版计划6、网站维护（1）服务器及相关软硬件的维护――对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。（2）数据库维护－数据管理、备份、灾难恢复等。（3）内容维护――内容的更新、调整等。7、网站测试在网站发布前要进行周密的测试，以保证正常浏览和使用。（1）服务器－稳定性、安全性等（2）程序、数据库测试（3）网页兼容性测试――浏览器、分辨率等（4）其他测试8、网站的发布与推广（1）发布的公关、广告活动（2）搜索引擎登记（3）其他推广活动9、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间、负责人等10、费用明细各项事宜所需费用清单。二、任务实施 （1）分析目前行业的市场 SWOT分析 1.竞争优势（S） 竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指企业所特有的能提高竞争力的东西，如策划或技术优势、有形资产优势、无形资产优势、人力资源优势等。 2.竞争劣势（W） 竞争劣势是指某个公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。如市场规模过小、竞争对手太强、缺乏充足资金、行业洗牌或淘汰等。 3.潜在发展机会（O） 市场机会是影响电子商务网站制定战略的重大因素，管理者应当确认每一个机会，评价其成长和利润前景，选取那些与资金、资源相匹配，能使网站获得竞争优势的最佳机会。 4.外部威胁（T） 在外部环境中，总是存在某些对网站的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。 SWOT分析实际上是将对企业内部和外部条件各方面内容进行综合与概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法　1.竞争优势可以是以下几个方面： 　●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能 　●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息 　●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化 　●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验 　●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力 　●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位 2.竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。可能导致内部弱势的因素有： 　●缺乏具有竞争意义的技能技术 　●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产 　●关键领域里的竞争能力正在丧失 3.潜在的发展机会可能是： 　●客户群的扩大趋势或产品细分市场 　●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务 　●前向或后向整合 　●市场进入壁垒降低 　●获得购并竞争对手的能力 　●市场需求增长强劲，可快速扩张 　●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会 4.公司的外部威胁可能是： 　●出现将进入市场的强大的新竞争对手 　●替代品抢占公司销售额 　●主要产品市场增长率下降 　●汇率和外贸政策的不利变动 　●人口特征，社会消费方式的不利变动 　●客户或供应商的谈判能力提高 　●市场需求减少 　●容易受到经济萧条和业务