KPI考评指标的制定和评分方法.pptxVIP

机密绩效管理实施方案讨论稿普通汽车服务绩效管理框架性方案（分报告三）本文内容由远卓管理顾问提供，未经远卓管理顾问书面许可，他人不可使用、更改和向第三方传播。2002年11月20日，萧山报告说明由于普通汽车服务公司处于初创时期，各项工作仍在起步阶段，本报告关注的重点是尽可能详细地进行绩效管理体系的总体介绍、指标体系的详细分解，为普通公司开展有效的绩效管理提供整体思路本报告首先结合普通汽车服务公司的情况对绩效管理体系的考评体系、计划预算体系、目标管理体系作了介绍，然后重点对普通公司2003年的计划预算大纲进行了指标分解，提出了普通公司2003年部门经理以上管理人员的指标内容，并提出了实施绩效管理的思路绩效管理是个动态的不断改善的过程，一方面要根据不同的阶段工作重点改变考核的主要内容，另一方面，随着普通公司在绩效管理上的经验积累不断加大考评的力度和深度建立绩效管理体系的目标规范公司目标管理，完成公司年度预算（财务目标 / 非财务目标）明确上下级在工作中的期望，明确个人岗位责、权、利，控制经营风险及时沟通、反馈，及时发现工作中的问题，及时指导帮助配合薪酬方案，实现考评规范化，达到公平/公开的激励配合员工职业生涯发展规划，实现良性晋升 / 淘汰机制克服绩效障碍设定绩效目标奖励与指导确认绩效障碍 表现 表扬 承认 人员 资金 流程 人员 资金 流程 短期目标 长期目标普通绩效管理体系设计和实施