员工绩效评估7.pptx

你知道吗？ 美国有一家研究所进行的一项调查表明：管理人员最不愿意做的工作第一项是解雇员工；第二项就是正式评定员工的工作业绩。; 绩效考核是现代企业进行人力资源开发的关键点！ ——科龙集团人力资源总监; 福建行政学院公共管理系;本章主要内容;第一节 绩效评估概述 ;绩效评估的定义 1、绩效的定义; 怎样理解绩效的含义; 绩效的特点： ①多因性：指绩效的优劣不是取决于单一因素，而是受 制于主客观的多种因素影响。 ;影响绩效的因素 组织因素、工作因素、个人因素 一将无能，累死千军 ;绩效评估，又被称为绩效考核，是按照工作目标或绩效标准，采用科学的方法，评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等，并将上述评定结果反馈给员工的过程。 ; 二、绩效评估的意义;三、绩效评估在人力资源管理中的作用;;职位分析是绩效管理的基础，借助职位说明书来设定绩效目标，可以让绩效管理工作更有针对性。 借助绩效管理系统，能够对员工目前的知识和技能水平作出准确的评价，可以为人力资源需求质量的预测提供信息。 通过对员工的绩效进行评价可以比较招聘渠道的质量，实现优化，同时也是检测甄选录用系统效度的一个有效手段；招聘录用质量高的话，员工在实际工作中的表现就会比较好，减轻管理的负担。;通过对员工绩效的评价，可以发现培训的“压力点”；同时培训也是改进员工绩效的一个手段，有助于实现绩效管理的目的。 将员工的薪酬与绩效挂钩，可以产生很大的激励作用，实现薪酬的内外公平。 通过对员工进行绩效考核，可以发现员工是否胜任现有职位及可以胜任那些职位，实现员工与职位的相互匹配。同时还可以减少纠纷。;一、绩效评估体系设计; (一)绩效考核目标;1．绩效内容。绩效内容界定了员工的工作任务， 也就是说员工在绩效考核期间应当做什么样的 事情，包括绩效项目和绩效指标两个部分 ;确定绩效指标应注意的几个问题 (1)绩效指标应当有效。 (2)绩效指标应当具体。 (3)绩效指标应当明确。 (4)绩效指标应当具有差异性。 (5)绩???指标应当具有变动性。 ; 2．绩效标准。绩效标准明确了员工的工作要求，也就是说对于绩效内容界定的事情，员工应当怎样做或者做到什么样的程度。确定绩效标准时，应当注意以下几个问题。 (1)绩效标准应当明确。 (2)绩效标准应当适度。 (3)绩效标准应当可变。;(二)绩效考核周期;二、绩效评估的方法; （一）排序法; 个体排序法示例;; 交错排序法 评估者针对某一个评估要素首先挑选出最好的员工，将它排在第一位，然后选择出最差的员工，将他排在最后一个位置上，依次类推，直到将所有的员工排列完毕。 这种绩效排序比较适用于中、小型的组织，当组织员工的数量比较多时，以这种方法区分员工绩效就比较困难。 ; 2、交错排序法： 例： 评价等级最高的员工 1 6 2 7 3 8 4 9 5 10 评价等级最低的员工; （二）成对比较法; 评估要素：工作效率 评估要素：创新精神 ;; （三）强制分布法; 强制分布; 强制分布法; 强制比例法示例; （四）等级评定法; ××公司绩效评估表 员工姓名： 评估登记说