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第四章银行柜员薪资待遇 银行柜员工作岗位职责 目录 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 2 （一）现金柜员 2 （二）普通柜员 2 （三）综合柜员（会计主管） 2 （四）低柜柜员 2 （五）大堂经理 2 二、综合柜员的主要职责 3 三、柜员的主要职责 4 四、银行柜员 -薪酬待遇 5 一、银行柜员的工作岗位与工作任务 （一）现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、 零钞清点、 大额现金清点等工作。 通常是由刚参加银行工作的人员担 任，是继续从事其他柜台工作的基础。 （二）普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务 的经办。当日财务的核对、结账等。是银行中最多的一类柜台人员。 （三）综合柜员（会计主管） ：主要是负责对普通柜员当日的各 类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银 行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。 （四）低柜柜员（或开放式柜台人员 ):是某些较大的业务全面的 营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理 2014/3/305 财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类 柜员要求比较高， 必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及 个人金融理财知识。 （五）大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进 行分类引导、 对于客户的各类业务咨询负责解答， 对银行工作人员与 客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。 通常由具有较长时间 工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。 二、综合柜员的主要职责 1.领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各 柜员的领用、上交 ; 2. 负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上 缴，并做好登记 ; 3.处理与管辖行会计部门的内部往来业务 ; 4.监督柜员办理储蓄挂失、 查询、托收、冻结与没收等特殊业务， 并办理储蓄所年度结息 ; 5.监督柜员工作班轧帐 ; 6.银行科技风险识别与控制 7.办理储蓄所结帐、 对帐，编制凭证整理单和科目日结单 ;打印储 蓄所流水帐，定期打印总帐、明细帐、存款科目分户日记帐、表外科 目登记簿 ;备份数据及打英装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责 将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督 ; 8.编制营业日、月、季、年度报表。 三、柜员的主要职责 1.对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、 存折、存单，收付现金等 ; 2.办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿 ; 3.办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保 管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿 ; 4.掌管本柜台各种业务用章和个人名章 ; 5.办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存 重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共 同封箱，办理交接班手续，凭证等会