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招商运作存在主要问题
招商运作存在主要问题
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招商运作存在主要问题
招商运作存在的主要问题
一、招商难终究难在哪里
招商难,已经是业内不争的事实。购物中心和商家本是天然的利益共同
体,在互相 E 依存、互相合作中才能获取发展。若是商家不肯进驻,其结论
最少是商家对购物中心的依存度不够高,甚至无关紧要。于是,招商便成了
投资商、开发商最难超越的一道坎。
招商难的根来源因其实不在于承租商资源愈来愈少了,而在于招商营销工
作缺少针对性和说服力,缺少对商户不一样心态的详细认识和掌握,缺少对项
目自己好坏长短的客观对待以及与之相应的营销措施。并且,招商对购物中
心成败的重点性作用,其实不限制于招商这一个时段、一个环节,而是贯串购
物中心开发的整个过程中的每个环节、每个方面。更重要的是在每个环节方
面,都要从承租商的角度对待问题 ,从承租商的角度发现 、剖析和解决问题。
这样创建出来的 “作品 ”,才能最大限度地获取承租商的认可和依附,进而在
根本上解决招商难的问题。
承租商的成功,就是购物中心的成功,更是开发商的成功。为承租商负
责,就是为开发商长远的投资与回报负责。
二、招揽什么样的商家进店
邻近招商,假如才把这个问题提上桌面,的确有太迟之嫌。
当前招商中 “不问张三李四,给钱就让进 ”的做法,看似为开发商投资收
益着想,多拉进租户,一时也可能车水马龙,但从更远看,很可能离衰落不
远,其实是对开发商、承租商根本利益的致命损害。
“招揽什么样的商家进店 ”,看似属于招商工作范围,它实质上波及购物
中心开发经营的核心问题:整体定位、设计思想、经营理念等。
详细地讲,要回答好这个问题,应该回问项目自己的 5 个基本定位:
其一,购物中心的商品和服务究竟 “卖给谁 ”(目标花费集体以及商圈范
围)?居民社区型的购物中心,招商宏图应环绕本社区千家万户妇孺老小的
平时花费服务来设计;繁荣闹市型的购物中心,则要考虑更大地区的中青年
上班族的个人和公事购物、休闲、会餐、娱乐等需求。这是购物中心招商运
作的基本要求。
其二,本项目差别于其余同行的经营特点是什么?不一样的经营特点,有
不一样的商户阵列,就有不一样的招商宏图。打算增强购物中心中高档商品,应
以著名品牌为招商重点 ;以休闲娱乐为特点的购物中心 ,则应在餐饮、酒吧、
娱乐场、影院等行业的招商方向下功夫。不可以见他人上什么,你就上什么。
“跟风 ”常常造成与他人的相同,抹煞自己特点。
其三,项目自己的建筑特点有哪些?建筑条件也是限制某些商户进驻的
重要要素。有些较理想的承租商正所以而不得不 “望楼兴叹 ”。
其四,购物中心当前都面对着地方化、民族化、国际化相交融的课题。
对这类花费文化问题,招商工作是没法回避的。比方,国际品牌、全国品牌
可为购物中心带来较大名誉,但在很多地域,国际一流品牌不必定更比国内
二三流品牌更吃香;地方品牌虽不大,可拥有独到性和顾客忠诚度。最出名
的,不必定合适列入招商宏图。
其五,市场花费的未来发展趋向是什么?比方近几年,欧美国家新建购
物中心反应出增强娱乐设备的趋向。据资料称, 2001 年英国新建的购物中
心,有 38% 把主要的娱乐设备(电影院、保龄球场、夜总会、少儿游玩场
等)集于一身。而在前五年,这个比率仅是 25% 。
当前,某些新潮且极富特点的 “形象店 ”(比方新潮衣饰店、家庭装修品
店、爬山攀岩运动品店等)将成为业界新宠。 “形象店 ”对吸引青少年、突出
购物中心商品花色的立体感和前卫化很有成效。招商计划只有顾及花费流行
趋向,才能更为增强购物中心的品牌形象。
综上所述, “招揽什么样的商家进店 ”,实质在很大程度上决定购物中心
“卖什么 ”、“卖给谁 ”、“怎么卖 ”等重要问题。它关系着购物中心这个复杂系
统的各方面、全过程。所以,招商工作应从建筑的规划设计阶段就开始介入,
依据整体定位,进行全方向的业态、业种规划,并把宏图交给建筑设计师进
行平面、立面布局,给予有生命和个性的创意设计,才能形成更成熟、完满
的项目开发设计方案。
三、怎样定租金才合适
怎样定租金,事关项目招商的成败,总让开发商们挠头,也是招商争议
的焦点。
其实,定租金的难处主要来自于 3 方面的矛盾。一是投资商方面赶快回
笼投资和放水养鱼长远赢利之间的矛盾;二是价钱政策与承租商要求之间的
矛盾;三是把拟定价位与四周同类项目进行比较而产生的矛盾。
我们以为,第二方面(价钱政策与承租商要求之间的矛盾)是最主要的
矛盾。由于,价值(价钱)在根本上是由市场决定的,最后由承租商说了算。
营销魔方一时能掀动价钱,但改变不了市场的价值规律。商家们不买账,开
发商再急也没用。四周同类项目之所以能够保持租金的高价位,大多是同行
各方面努力工作的结果,是 “熬制 ”出
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