MTP管理培训计划-时间与压力管理.pptxVIP

~~~ 课程大纲 1 2 3 管理概论 目标与计划管理 高效执行力 绩效管理 工作管理 管理者定位与角色认知 时间与压力管理 职场礼仪 基本认知与自我管理 沟通技巧 部属培育 激励授权 团队建设 人员管理 ＭＴＰ Management Training Program 管理者的时间重点 1 时间管理四象限 2 二八法则 3 时间管理 类别 基层 中层 高层 例行工作 遵守规定 对例行工作的验收 检查终端的符合性 问题工作 发现，并报告 分析、查找根源，提出解决方案及需要的资源 批准方案，提供资源 创新工作 在新的例行工作中创新方法 不走样的复制创新工作，并转化为可操作的程序 新的思路、方向、路线，否定自己过去，并试验 不同层次管理者的工作重点 茫 忙 盲 我来来往往，我匆匆忙忙， 从一个方向到另一个方向， 忙忙忙，忙忙忙 忙是为了自己的理想， 还是为了不让别人失望， 盲盲盲，盲盲盲， 盲得已经没有了主张， 盲得已经失去了方向， 茫茫茫，茫茫茫， 忙得分不清欢喜和忧伤， 忙得没有时间痛苦一场。 三忙现象 题目 很不 同意 不 同意 略不 同意 略微 不同意 同意 很 同意 1.我花了很多时间在重要，而且需要立即关注的活动上，例如危机、紧迫问题、截止日期即将到期的项目 1 2 3 4 5 6 2.我觉得我总是“到处救火”，不断处理危机。 1 2 3 4 5 6 3.我觉得自己浪费了好多时间。 1 2 3 4 5 6 4.我花了很多时间在虽然紧迫但与我的最高优先毫无关系的事情上（诸如无端的干扰，不重要的会议、非紧急的电话和邮件） 1 2 3 4 5 6 5.我花了很多时间在重要但不紧急的事务上，例如做计划、准备、防范、改善人际关系、恢复和休整。 1 2 3 4 5 6 6.我花了很多时间在繁忙的工作、强制性习惯、垃圾邮件、过多的电视节目、琐事和玩游戏上。 1 2 3 4 5 6 7.我觉得由于防范得当、精心准备和周密计划，一切由我掌控。 1 2 3 4 5 6 8.我觉得自己总是在处理对他人重要但却对我并不重要的事情。 1 2 3 4 5 6 现场调查 现场调查 时间管理四象限 救火队 淡定派 瞎忙派 无用派 急事 运筹帷幄 赋能 兵贵神速 快刀斩乱麻 怡情养性 放松一下 勇于放手 交待 琐事 要事 闲事 四类事务处理原则 四类事务先后顺序 案例分析 序号 任务 1 检查、回复邮件 2 完成项目计划书 3 完成会议记录 4 修复路由器 5 分析客户投诉并找对策 6 临时会议 7 QQ、淘宝、聊天 案例分析 Ⅱ Ⅰ Ⅳ Ⅲ Ⅱ Ⅰ Ⅳ Ⅲ 成功人士的时间安排 普通人士的时间安排 20~25% 60~80% 15% ＜1% 25~30% 15% 50~60% 2~3% 时间安排区别 二八法则 总结 压力信号 1 压力程度 2 应对压力 3 压力管理 压力信号 压力曲线 压力水平 工作表现 低 高 好 压力与表现 李四 压力水平 工作表现 张三 压力曲线 增加压力 压力与表现 鲶鱼效应 压力应对 游戏 问题 能力圈 斗争？逃避？ 老虎来啦！ 战斗！ 逃 离 能力圈 总结 Thanks.