XX电缆集团各部门职责汇编.docVIP

PAGE PAGE 22 宁波球冠电缆股份有限公司 各部门职责汇编 汇编：行政系统 审核：陈永直总经理 批准：陈永明董事长 日期：2015年 日期：2015年6月10日 日期：2015年6月10日 宁波球冠电缆有限公司 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 公司2015年组织机构图 4 经营办职责说明书 5 营销管理部职责说明书 6 销售公司职责说明书 7 外贸部职责说明书 8 采购部职责说明书 9 计划调度部职责说明书 10 中低压制造部职责说明书 11 超高压制造部职责说明书 12 设备管理部职责说明书 13 研发部职责说明书 14 中低压/超高压技术部职责说明书 15 中低压质检部职责说明书 16 超高压质管部职责说明书 17 体系管理部职责说明书 18 财务管理部职责说明书 19 成本管理部职责说明书 20 仓储管理部职责说明书 21 人力资源部职责说明书 22 行政管理部职责说明书 23 信息管理部职责说明书 25 项目管理部职责说明书 26 公司2015年组织机构图 经营办职责说明书 部门全称：经营办 部门负责人： 经营办主任 直接上级：总经理 部门使命: 协助公司战略管理规划编写，组织建立经营计划管理体系，督导经营过程，评价业绩目标达成 部门职责： 一、协助战略规划工作 收集国家及行业经济政策、外部行业信息、竞争对手信息，进行公司战略发展的策略性研究； 协助开展公司中长期战略发展规划的编制、具体分解和落实； 公司的多元化发展，及新业务的战略性研究。 二、经营计划 对战略目标、战略规划分解，制定年度经营计划并开展过程跟踪和监控； 组织月度计划编制、指标分解、落实、跟踪完成情况； 组织各部门分解制定年度、月度计划，并对各部门经营计划目标进行审核 经营结果的统计分析、反馈并协同有关部门制定解决对策； 组织月度、年度经营分析会议，对各部门计划实施情况进行评审。 三、部门绩效考核管理 组织制定公司年度经营指标，及各部门分解指标； 制定公司年度考核方案，拟订部门绩效考核管理办法及考核指标体系； 组织对公司各部门的业绩达成情况进行考核、未达成原因分析及跟踪改进； 四、经营监督和分析 提案管理：定期组织各部门员工提案的收集、评审与分析； 管理过程监督：评估各管理职能健全性和有效性，考查职能管理水平，针对问题提出改进型意见和建议，提高管理活动的效率性； 部门监督：根据经营计划、会议纪要、专项任务等，对各部门应承担的工作计划目标进行跟踪、评估，提出建议。 五、部门管理 体系运行：履行体系责任，落实体系目标； 费用控制：部门日常业务开展各类费用管控； 计划管理：依据公司战略和年度目标，制定部门年度、月度计划 制度建设：拟定、修订、撰写部门职能或业务范围各项制度、流程、表单； 员工管理：落实各项人力资源政策，辅导、培训员工工作技能，监督工作标准执行；考核激励；组织向心力活动等。 营销管理部职责说明书 部门名称：营销管理部 部门负责人： 副总工兼营销管理部部长 直接上级：销售副总 部门使命：协助销售副总组织制定和实施公司的营销战略，为公司销售部门提供全面的销售服务支持，做好销售管理、售后及工程服务、标书、物流、核报价等支撑工作。 部门职责： 一、销售策略研究 根据公司战略，组织制定营销战略规划和市场策略； 组织搜集行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势，提交调研报告； 二、销售管理 根据市场预测编制并分解公司销售目标，落实并督导各销售公司执行； 汇总各销售公司计划和销售数据；组织编制各销售公司年度费用预算方案，并监督执行； 负责各销售公司考核数据收集与汇总、上报；跟踪各销售公司货款的及时回收； 销售合同管理； 协调各区域市场开展销售协同，实现客户、渠道等市场资源整合与共享。 三、售后及工程服务 收集销售公司的各类反馈信息，并及时联系相关责任部门提出整改意见； 协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； 负责产品销售后工程服务，发货后的验收、敷设、安装、通电等全程监督指导； 负责质量服务及售后问题协调处理。 四、标书制作 负责国内市场标书的制作、审核，投标文件及信息的整理、汇总、传递； 负责向各驻外经营机构提供各种资质文件； 负责统计中标单位和行业，计算中标率，按要求准时发送标书。 五、物流运输 负责公司产品的销售外运工作。统一协调物流配送，控制物流成本，保证市场供应。 办理货物保险、货损索赔等事宜；获取各地代理商、客户对运输方面的反馈信息； 负责组织电缆盘回收工作。