某零售上市公司2019年人力资源部年度工作计划(经典推荐).docxVIP

XX 股份有限公司 人力资源部 2019年工作计划 目录 指导思想 工作目标及实施计划 部门组织机构及职责 部门内部绩效考核 人力资源费用预算 团队建设 结束语 一、指导思想 围绕公司发展规划，为XXXX转型升级做好人力资源保障和支持工作。以“管理提升、服务提升、强化执行”等十二字作为工作方针，充分发挥服务和协调职能，为公司经营目标实现做好各项基础保障。 管理提升。依据公司发展战略,组织完善公司组织体制,完善人力资源管理体系和人才机制，加快人才培养及员工素质提升，不断提高员工素质，为公司持续发展提供人力资源保障。 服务提升。为公司经营管理做好服务，做好人力资源管理的选育用留等支撑和保障工作，提升工作运行效率。 强化执行。做好人力资源管理制度及公司各项决策的执行检查,组织绩效考核执行落实。 结合本部门实际，制订人力资源部2019年工作计划。 二、工作目标及实施计划 年度工作目标 年度主要指标 公司人工成本总额：40359万元，总人事费用率：8.15%。具体目标如下： 部门 2018年 2019年（保底） 2019年（挑战） 销售 人费 人费率 销售 人费 人费率 销售 人费 人费率 总部 471595 5639 1.20% 495174 5700 1.15% 518753 5700 1.10% 门店 471595 29843 6.33% 495174 31111 6.28% 518753 31111 6.00% 配送 471595 3091 0.66% 495174 3548 0.72% 518753 3548 0.68% 合计 471595 38573 8.18% 495174 40359 8.15% 518753 40359 7.78% 猎豹计划单列 　 　 　 495174 500 0.10% 518754 500 0.10% 人员流失率：≤25%以下 关键岗位人才配置完成率：90%以上（门店主管级、总部专业岗位及经理级以上） 培训计划完成率：90%以上 管理工作目标 完善公司人力资源管理体系，建立人力资源管理手册，提升人力资源竞争力 理顺公司组织机构、职责、权限及运行机制 拓展招聘渠道，建立后备人才梯队，满足公司战略性后备人才、新店拓展和建设、人员流失补充的需求 以“猎豹计划”为契机，推动公司4*100后备人才培养，建立培训管理体系及人才梯队培养机制和模式 推动岗位和人员优化，提升劳效，控制人力成本 完善绩效考核体系，促进企业绩效改进 完善员工职业发展及激励体系 培养区域HR的专业能力，提升人力服务，改善员工关系，提高员工满意度 三、具体实施计划 围绕年度方针目标，人力资源部充分利用现有人员，重点开展以下工作： 服务于经营管理，完善公司人力资源管理体系，建立人力资源手册（2019年3-6月） （1）梳理现有人力资源管理制度，操作规则，完成《公司人力资源管理手册》编写； （2）理顺人力资源内部职责、流程、权限，完成《人力资源运行机制》编写。 理顺公司组织机构、职责权限及机制（2019年3-6月） （1）配合公司发展战略，梳理公司总部\配送\门店组织体系,每季度完善一次； （2）理顺总部各部门职责权责，完成《部门职责权限汇编》； （3）组织梳理岗位设置、职责及定员，完成《部门岗位设置及人员配置汇编》； （4）建立总部各部门岗位的《岗位职责说明书》； 拓展招聘渠道，建立后备人才梯队。（2019年1-6月） 梳理公司人才结构，建立《公司后备人才梯队库》。 开展校企合作，在宁波地区建立3-5家院校、浙江省内2-3家院校，建立战略合作伙伴。 完成公司猎豹计划4*100储备人才的招聘 分类 内容 计划 门店学习店长100名 35岁以下，全日制大专及以上学历，超市经理（科长）及以上工作经历，经培训和实操，在3-12个月以内能升为门店店长并持续发展 1.2018年12月前，到位第一批50人 2.2019年3月底前第二批50人 总部配送各级储干 本科学历，社会招聘和内部选拔为主。 人员组成储备建议：生鲜采购10人，常规采购20人，配送25人，信息部5人，全渠道5人，财务部10人，人力资源部5人，其他部门20人 在人才网站发布信息、人才市场、内部推荐和主动搜集为主。 1.2019年3月前完成第一批50人 2.2019年7月底前到位第二批50人 主管培训生100名 以大专生为主，社会招聘50人，校园招聘50人 社会招聘，主要是各大超市、卖场已经有工作经验的人选。 校园招聘集中在宁波大专类院校。 1.2018年12月底前第一批50人 2.2019年4月底前第二批50人 大学应届管理培训生100名 本科学历，以校园招聘为主，启动校园招聘计划，借助第三方合作力量（宁波人才网、前程无忧或者智联招聘）专