班组长质量培训教材.pptxVIP

班组长质量培训Quality training for line leader;质量名言;质量及产品的定义;品质的发展阶段;全员参与,全面改善;企业成败的关键;树立正确的质量意识;品质意识差是如何产生的？;“变”-----日本汉学大师安冈正笃;谁是客户?;衡量产品及服务的三指标;客户满意;所有企业都面临的危机;经常需要反复强调的问题;现场质量管理的任务;影响质量的要因4M1E;如何管理影响质量的要因;三不原则;持续改善;质量环;三现原则;描述问题的基本要素5W2H;检查检验;检查检验的目的;检查检验的重要作用;对检查检验人员的要求;检查检验的类???和特征;缺陷划分;检查检验的注意事项;不合格品的处理;“三不放过”的原则 ;谢谢各位