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;第一部分 绩效管理的整体设计思路
第二部分 组织(部门)绩效管理
第三部分 人员绩效管理
第四部分 集团对高管层的绩效考核建议
;第一部分 绩效管理的整体设计思路;企业绩效——
指企业内的组织和组织内的员工在其工作范畴或工作岗位上的工作行为表现和工作结果,是对企业的目标达成具有效益、具有效能、具有贡献的部分。;目标管理
+
绩效考核;整体目标明确;公司目标;绩效管理的目的;;;;员工个人;1、核心领导层(总经理办公会)——绩效考核工作的领导机构。;2、综合办公室——负责部门绩效考核的归口管理工作。;3、人力资源部——负责人员绩效考核的归口管理工作。;目标导向原则;第二部分 组织(部门)绩效管理;第一章 部门绩效管理整体思路
第二章 部门绩效指标体系
第三章 部门绩效管理程序
第四章 部门考核结果应用
;组织(部门)绩效管理的基本原则——促进发展的战略平衡;;指标类型解读;第一章 部门绩效管理整体思路
第二章 部门绩效指标体系
第三章 部门绩效管理程序
第四章 部门考核结果应用
;指标
性质;生产任务完成率指标;90;生产成本控制率指标;生产质量合格率指标;采购合格率指标;阶段性任务指标;阶段性任务的评价标准(五等量表);重点工作计划指标;计划沟通拟定;重点工作计划考核表;考核目的;考核目的;考核期初
归口部门
制定《工作规范性检查计划》;指标
性质;重点项目综合评价指标;重点项目考核方式;重点项目公司领导的评价标准(五等量表);技术质量评价指标;生产保障满意度评价指标;序号;满意度调查结果;设备保障率指标;指标
性质;质量合格率指标;质量成本控制率指标;质量改进评价指标;指标
性质;指标解释;客户满意度指标;序号;客户满意度调查结果;指标
性质;市场分析报告指标;市场分析报告的评价标准(五等量表);客户关系维护指标;指标
性质;人力资源部任务KPI考核示例;指标
性质;责任单位;
综合办公室
拟订部门预算
上报
总经理办公会
核准
;部门费用控制情况的考核计分——阶梯评价法
;第一章 部门绩效管理整体思路
第二章 部门绩效指标体系
第三章 部门绩效管理程序
第四章 部门考核结果应用
;;一、绩效计划;制定绩效计划的原则;参与者;制定年度绩效计划的流程;制定月度绩效计划的流程;二、绩效实施; 绩效实施过程中,分管领导与被考核部门负责人需要进行持续的绩效沟通。
目的:
对绩效计划提出调整建议
被考核部门负责人需要在绩效实施过程中了解有关信息(如:如何解决工作的困难、领导反馈的工作效果)
分管领导随时掌握被考核部门工作进展情况
方式:
工作计划沟通
会议沟通
非正式沟通 ;绩效信息收集;绩效监督;参与者;绩效实施工作流程;三、绩效考核;参与者;分管领导考核;四、绩效反馈;绩效反馈的目的 ;参与者;绩效反馈工作流程 ;五、年度考核汇总 ;五、年度考核汇总 ;第一章 部门绩效管理整体思路
第二章 部门绩效指标体系
第三章 部门绩效管理程序
第四章 部门考核结果应用
;部门考核得分;;注:
月度基准绩效工资是轨道公司为各岗位核定的刚好完成绩效任务的绩效工资标准。;销售部员工本月度绩效工资=
月度基准绩效工
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