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管理学基础期末试题及 管理学基础期末试题及 PAGE / NUMPAGES 管理学基础期末试题及 《管理学基础》复习题 （一） 一、单项选择 ( 请从所给出的四个选项中。选择一个最优答案的字母填入括号。每题 1．依据对“管理”定义的剖析得出，管理的对象是 ( ) 。 A．组织活动 B ．组织目标 C．组织资源 D- 组织活动和组织资源 2．“一个和尚担水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。 ”主要揭露了管理职能中 A．协调 B ．激励 C．计划 D ．人事  (  2 分，共 30 分) ) 的重要性。 3．计划工作在各级管理人员的工作中是广泛存在的，此中，高层管理人员主若是负责制 定( )。 A．战术性计划 B ．生产作业计划 C．战略性计划 D．财务成本计划 4．管理学家彼得·德鲁克认为，纯真重申收益会使经理人迷失方向以致于危及公司的生 存，所以他提出，公司目标独一有效的定义就是 ( ) 。 A．信用至上 B ．创立顾客 C．技术创新 D ．质量优异 5．定量展望是运用数学模型对事物未来的发展趋向作出定量、 详细描绘的方法。 它需要完好有效的 A ．信息 B ．数据资料 C ．科学技术 D ．模拟试验室  (  ) 作基础。  。 6．某公司在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面对热销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值以下表所示： 那么，用决议树法选出的最优方案是 ( ) 方案。 A．甲 B ．乙 C．丙 D ．甲和乙均可 7．公司组织构造的核心内容是 ( ) 。 A．权责利关系 B ．实现公司目标 C．分工合作关系 D ．一项管理职能 8．组织构造设计的出发点和依照是 ( ) 。 A．权责利关系 B ．公司目标 C ．分工合作关系 D ．公司面对的环境 9．公司管理人员的选聘主要来自内部和外面两个渠道。一般而言， ( ) 的选聘多采纳外源渠道。 A．基层管理者 B ．中层管理者 C．高层管理者 D．一般管理者 10．在管理系统理论的领导方式中，效率较高的是 ( ) 。 A．专权命令式 B ．平易命令式 C．参加式 D ．磋商式 11．依据佛鲁姆的希望理论公式，一般说来，效价越高，希望值越大，激励的水平就越 ( ) A．高 B．低 C．一般 D ．不可以确定 12．控制的最高境地是 ( ) 。它能够在事故发生以前就采纳有效的预防举措，以防患于已然。 A．前馈控制 B ．现场控制 C．即时控制 D ．反应控制 13．对于全面质量管理，以下 ( ) 选项的描绘是错误的。 A．全面质量管理重申了动向的控制过程 B．全面质量管理重视最后的查验过程 C．全面质量管理要求全员、全过程的质量监控 D．全面质量管理要求全体员工参加质量控制 14．协调最基本的手段就是 ( ) 。 A．拟定规章制度 B．运用组织的凝集力 C．重申组织纪律 D ．增强信息交流 15．在建设性矛盾中，组织充满活力，对环境变化反响快，组织绩效较高。此时， ( ) 。 A．没有或极少矛盾 B ．矛盾特别多 C．矛盾太强烈 D．矛盾水平适合 三、简答题 ( 每题 10 分，共 30 分) 1．公司文化理论的含义和功能是什么 ?2．事业部制组织构造有何优点 ? 3．领导者的法定权益表此刻哪些方面 ? 四、案例剖析 ( 共 20 分 ) 麦当劳对人的管理 美国的麦当劳餐馆于  1979  年打入法国，此刻它已拥有  ll5  家餐馆，散布在  30 多个城市。从炸土豆条做起。每一个进入 公司的人都必 先熟习做 堡包和炸土豆条的工作。 因 公司 ， 从脚踏 地做起是在 一行 中获得成功的必需条件。 假如 人 没有 各个 段的 ，没有在各个 位 自 践 ，那么此后又怎能认识和管理餐 呢 ?从收付款到炸土豆条，每个工 作 位上都可能造就出未来的餐 理。 学做 理“法国麦当 公司董事 的位子等着你 去争取??”公司 招聘的人 是 开始招聘 。并且事 上， 工可 以在 18 个月内当上餐 理， 在 24 个月中当 督管理 。 而 全部只取决于 工超越每个 段和掌握各 段技术的速度。 在 的工作中，一个二 助理 上已 在学做 理了，他要 、 划、排班、 等事 。一个一 助理 已经是 理的左 膀右臂了。于是，一大量有文凭、有能力的年 人被吸引到公司来了。 (2) 培 与 修 自然，其实不是 工干完炸土豆条此后便能当 理，他 需超越一个令人欣喜的 段，到芝加哥的 堡包大学 修 l5 天。 每年都有 50 名法国未来的餐 理到此学 掌管一个餐 所必需的所有知 。此外，麦当 子公司的所有工作人 每年起码去 一趟美国。 当承 ， 是麦当 集 富裕魅力的主要因素之一。 培