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广州庆达汽车零部件有限公司 受控状态
文件名称 员工能力评价与培训程序 文件编号/版次 KD-QP-009/01 页 数 共2 页第1页
1. 目的
对影响产品质量的人员进行培训,识别其具备胜任岗位操
作和产品质量判断的能力,以满足顾客要求和质量体系运
行。
2.适用范围
适用于影响产品质量的人员。
3.定义
无
4.主要职责和权限
4.1 行政管理部
4.1.1代表公司编制与更新公司的组织架构图,识别公司能力。
4.1.2组织员工能力评价,编制员工技能矩阵表。
4.1.3负责编制各部门负责人的《岗位职责及任职要求》。
4.1.4负责培训的策划、组织及监督实施,对培训效果进行评估。
4.1.5负责员工招聘。
4.1.6质量检验人员及特殊工种人员的授权管理。
4.2 各部门
4.2.1编制本部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.2.2协助行政管理部对员工的岗位技能培训及考核。
4.2.3协助行政管理部对员工职责的确定和能力的评价,确认本部门
培训需求;协助编写有关培训教材,根据需要安排本部门兼职教师参
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文件名称 员工能力评价与培训程序 文件编号/版次 KD-QP-009/01 页 数 共2 页第2页
与有关培训工作。
4.3 管理者代表
负责批准各部门员工《岗位职责及任职要求》。
4.4 总经理
负责批准《年度培训计划》,批准部门负责人的《岗位职责及任职要
求》。
5.程序内容
5.1公司能力
公司根据业务计划、行业特点、产业方向、资源配置状况等确定公司
的组织架构和公司应具备的能力库,并保持更新。
5.2人员安排
5.2.1各部门根据部门管理的过程及职责要求编制本部门《岗位职责
及任职要求》。行政管理部编制各部门负责人《岗位职责及任职要求》。
5.2.2应确认影响产品质量的人员是有能力的:以工作经验、专业培
训、从事本岗位或相似工作岗位的工作年限为判定依据,具体从学习
能力、工作业绩、技能考察、工作反应等方面进行能力识别。
5.2.3 《岗位职责及任职要求》是行政管理部选择、招聘、安排人员
的主要依据。
5.3 员工培训
5.3.1各部门协助行政管理部识别本部门影响产品质量的岗位所需的
能力,对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人
员、内审员等根据他们的岗位所需要的能力要求判断是否胜任,其能
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文件名称 员工能力评价与培训程序 文件编号/版次 KD-QP-009/01 页 数 共2 页第3页
力差距部分则构成为培训需求。
5.3.2各部门的计划外培训,应填写《培训需求申请单》,报管理者
代表审批。
5.3.2培训计划
5.3.2.1每年 12月份根据各方面的培训需求由行政管理部制定下年
度的培训计划,经总经理批准后实施。
5.3.2.2如有计划外培训则由行政管理部另行制定培训计划,并经副
总经理批准后实施。
5.3.3培训实施
5.3.3.1 新员工培训
●公司基础教育:包括员工手册、质量方针和质量目标、质量管理体
系标准基础知识、安全、相关法律法规等的培训。在入职后由行政管
理部集中组织或个别安排培训。
●部门基础教育:学习本部门工作通用的主要内容。
●岗位技能培训:学习作业指导书、熟悉设备的性能、操作步骤、安全
事项及紧急情况的应变措施等,进行书面和操作考核,合格者方可正式
上岗。
5.3.3.2 在岗人员进行以下培训(不限于):
●公司需求的新能力。
●新技术应用。
●新设备使用。
●新产品量产前。
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