2022年农网配电营业工资格考试题库（含各题型）.pdfVIP

2022 年农网配电营业工资格考试题库（含各题型） 一、单选题 1.现金盘点必须（____）进行。 A、每日 B、每周 C、每月 D、每年 答案：A 2.公司舆情监控人员应常态开展监控工作，通过定期（____）的方式进行监控， 一旦发生涉及本部门专业工作的网络舆情应立即向公司报告。 A、走访 B、网上搜索 C、问卷调查 D、电话调查 答案：B 3. （____），是我们在沟通中常用的技巧之一。 A、猜测 B、聆听 C、询问 D、想象 答案：B 4.客户提出验表申请并交付验表费后，供电企业应在(____)天内校验，并将校验 结果通知客户。 A、3 B、5 C、7 D、15 答案：C 1 5.营业厅收费人员收取现金时应核实客户（____），并告知客户应交纳电费金额。 A、户号 B、户名 C、基本信息 D、用电地址 答案：C 6.对客户开具增值税发票前，应对客户进行（____）。 A、背景调查 B、资格调查 C、资格审查 D、背景审查 答案：C 7.有功损耗系数：变压器容量在4000KVA 及以上者为（____）。 A、0.005 B、0.006 C、0.007 D、0.008 答案：A 8.使用机械牵引杆件上山时，应将杆身绑牢，钢丝绳不得触磨岩石或坚硬地面， 牵引路线两侧（____）m 以内，不得有人逗留或通过。 A、4 B、5 C、6 D、7 答案：B 9.在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：1 0kV 及以下三相供电的为额定值的（____）。 A、±10% B、0.07 2 C、±5% D、±7% 答案：D 10.接到客户投诉类电话时，工作人员办理业务流程环节做法不正确的是（____）。 A、迅速受理 B、避免对客户说“请您等一下” C、绝不拖延 D、让客户长时间等待 答案：D 11.针对供电方案的确定，客户接入系统方案中不包括（____）。 A、供电电压等级 B、供电线路及敷设方式要求 C、产权分界点设置 D、用电容量 答案：D 12. （____）系列电动控制中心由各功能单元组合而成为多功能控制中心，这些 单元垂直重叠安装在封闭式的金属柜体内。 A、PGL B、GGD C、GCL D、GCK 答案：D 13.国家电网优质服务中应坚持（____）的服务宗旨，坚持“客户至上、服务第 一”的价值观念。 A、“你用电，我用心” B、“人民电业为人民” C、“努力超越，追求卓越” D、“十项承诺” 答案：B 3 14.A 点电位为65V，B 点电位为35V，则UBA＝（____）V。 A、100 B、30 C、0 D、-30 答案：D 15.计量装置安装后检查的简要步骤为（____）。 A、施工完毕接线检查、通电检查、加锁、加封、回单 B、施工完毕接线检查、通电检查、加封、加锁、回单 C、施工完毕接线检查、加封、加锁、通电检查、回单 D、施工完毕接线检查、加封、通电检查、加锁、回单 答案：A 16. “掌上电力”客户在进行户号共享时，一个户号仅能被共享（____）次。 A、5 B、3 C、2 D、1 答案：B 17.最大需量应以指示（____）min 内平均最大需求量表为标准。 A、10 B、30 C、15 D、20 答案：C 18.在进行电气试验时，应在禁止通行的过道上设围栏或（____），并向外悬挂 止步，高压危险的标示牌，以警戒他人不许入内。 A、永久遮拦 B、临时遮栏 C、禁止攀登，高压危险 4 D、禁止合闸，有人工作 答案：B 19.基建工地所有的（____），不得用于生产，试生产和生活照明用电。 A、正式用电 B、高压用电 C、临时用电 D、低压用电 答案：C 20.低压电气工作时，拆开的引线、断开的线头应采取（____）等遮蔽措施。 A、胶带包裹 B、绝缘包裹 C、帆布遮盖 D、剪断包裹 答案：B 21.柱上断路器应有分、合位置的（____）指示。 A、机械 B、电气 C、仪表 D、带电 答案：A 22.从技术上考虑，无功补偿只宜补偿功率因数在（____）这个区间。 A、0.85～0.90 B、0.9