服装店规章制度.docVIP

服装店规章制度 服装店规章制度 服装店规章制度 服饰店的规章制度 【篇一：服饰店职工守则】 服饰店职工守则 一、职工准则 1、热爱本店，恪守全部规章制度。 2、接受上级主管的指挥和监察，不得抗衡主管，对主管部署的工作 或要求一定无条件的履行，如存心见一定先听从后辩论。 3、保护本店信用，效忠职责，不得有破坏本店利益和名誉的言论和 行为。 4、履行职责时应脚踏实地，宽以待人，严于律己。对工作上出现的 问题敢于主动肩负责任，不得互相推委或拖故迟延。 5、上班时间不要做与工作没关的事宜，如闲谈，看杂志，玩手机， 玩电脑，睡觉，长时间拨打个人电话等。 6、为给大家供给一个更好的工作环境，请保持店内洁净及周边卫生， 不得随处吐痰，不得抽烟，纸屑及其余杂物请扔入垃圾桶。 7、不要在店内大声吵闹，玩耍，争执打闹，不得阻碍别人工作，凡 有销售人员在招待客户时，应全力配合别人工作，不得谈及与工作 没关的事宜。 8、办理工作时应有成本义识，对公物加以爱惜，不经赞同不得私自 携出。 9、注意个人道德涵养，对待客户态度谦恭，保持浅笑，耐心仔细。 不得有骄傲自满。 10、职工之间相互辅助，拥有高度的团队合作精神，不得挑拨离间， 当面不说，背后搞小动作，搅乱内部团结。 11、公正公正，不偏不倚，坚持制度眼古人人同样。 12、不停加强效益理念，工作目注明确，计划周详，吻合实质，办 每 件事力争以最迅速度，最少的支出，做出更好的成效。坚持以绩效 查核做为工作查核的标准。 13、不得无故迟到，早走，旷工及擅离工作岗位。因个人原由需请 假 时，请提早 3 天申请，并提早做好工作交接。职工因个人原由需离 职时，请提早一个月提出申请。 14、下班时店员应做好店内卫生，整理好货物，封闭好电源。 二、岗位职责 （一）、店长岗位职责 1、每天清晨准时 5:30 开门，做好职工考勤，组织召开早会，安 排销售任务及当天店员的各项工作（店面卫生，货物陈设和整理）。 2、掌握职工的工作进度，工作状态，思想动向，调换其工作踊跃 性，配合协调每个职工做好销售工作及各项服务工作，使其店内随 时保持优异的销售气氛。形成一个踊跃向上的团队，共同达成好上 级下达的各项指标及销售任务。 3、依据当天的销售动向，实时反应销售信息及库存状况，对各厂 家新到货物进行分类，整理，入库（配合打单员做好资料入库）， 对各厂家出现的质量，数目等问题实时反应；对应增补的货物实时 作出补货计划和安排。 4、拟订销售计划和举措，实时对滞销货物和库存货物向上级进行 反响，拟订和申报价风格换计划，以及相应的促销计划和安排。 5、每天检查店员所负责客户的进货，销售，追踪服务及信息反应 记录，不按期进行抽查及回访。 6、查核销售人员，库管员的工作技术技巧，按期做好培训工作， 负责提搞整个团队业务能力和凝集力。 7、每天晚会总结，对店员反应的问题做出实时的办理，对职工工 作中过错和不足实时给与指导，责备，纠正。并做好相应记录，作 为职工月绩效查核依照。对店员的当天的违规行为及造成的损失进 行实时的处分。 8、随时保持和上级的交流和信息反应，传达上级的各项要乞降意 见。每天关店后和打单员做好每天货物的进，销，存数目的查对工 作。对当天的销售状况实时主动向上级进行报告。 9、负责封闭好电源，检查能否存在安全隐患，锁好店门，保证店 内及库房货物和财物的安全。 10、按周、月、季、年，对店内经营状况和客户所反应的信息进 行概括，剖析整理，形成相应的报表，为店内经营活动供给依照。 11、公正公正，严格仔细，脚踏实地，对职工每个月尾进行绩效考 核和相应的面谈工作。 12、做好自已和职工的休假安排和工作交接。 13、协调办理商场管理方，货运部，库房等各项事务和工作。 （二）、销售人员岗位职责 1、准时踊跃参加早会，提出有关建议和建议。 2、做好店内洁净卫生，整理和陈设好各样货物。对店内货物的存 放地点应熟记，迅速正确的做好销售工作，达成好各项目标任务。 3、面带浅笑，热忱大方，耐心仔细招待好每一位顾客，全面熟习 和认识全部货物，依照客户的需求进行要点介绍和全面详尽的介绍。 记录好客户所需货物的规格，数目，金额，交予和配合打单员制单， 销售人员和库管实时给客户进行配货，打单员出单后，依据销售单， 当面和客户盘点好货物，保证好每项数据的正确性。配合收银员进 行收银，收银后销售员在销售单上署名确认。 4、对自已所负责的厂家的全部货物的数目，颜色，单价，货号要 求全面熟记，并将此信息实时通知给其余店员，其余店员也要全面 熟记。依据销售动向，实时反应销售信息及库存状况，对需要补货 的货物实时做好补货计划和申请。对新到货物进行分类，整理，入 库房（并配合打单员做好资料入库），对厂家出现的质量，数目等 问题实时反应。 5、对自己所负责的客户的货物进行