家电售后系统功能介绍与操作说明.docxVIP

家电售后系统功效模块 TOC \o 1-3 \h \z \u 一．底子数据设置 2 1起始 操纵员设置 2 1.2.质料堆栈设定 3 1.3.品牌设定 5 1.4.机类设定 7 1.5.安装维修员 8 1.6.办事级别 8 1.7.购置商场设定 10 1.8.温馨提示设定 10 1.9.办事区域设定 12 二．办事单治理 12 办事单查找： 12 办事单新增、修改与删除： 13 2.3.办事单查询 16 2.4.办事单统计 16 三物料治理 18 3.1.质料导入 18 物料查找 21 物料的新增 修改 以及删除 22 库存查询 24 入库统计 26 物料出库 26 出库统计 28 物料领还 29 领还统计 31 质料报损统计 32 库存修正统计 33 四．日程治理 33 添加日程 33 检察所有日程 34 五.其他功效 35 5.1.用户定位 35 系统主界面，极其描述。 一．底子数据设置 操纵员设置 本系统操纵人员治理，实现对操纵员的增加、修改、删除。可以根 需要对操纵员可使用的权限模块进行设定。 第一步：点击 系统治理 选项 选择操纵员治理 快捷键为（Ctrl+F1） 出现如下图： 第二步：点击新增 按钮 （如要修改点击修改 删除操纵员则点击删除） 修改操纵 修改操纵员信息 新增操纵员 删除 删除操纵员 (取消) 输入代号 姓名以及密码（如要修改则可改成相应的代号 姓名以及密码） 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 选择该操纵员的权限（也可修改操纵员的权限） 可以根需要对操纵员可使用的权限模块进行设定 点击生存 注：删除操纵员点击删除按钮之后会弹出对话框选择是否要删除该记载 选择 是 该操纵员被删除 1.2.质料堆栈设定 第一步：点击 系统治理 菜单 质料堆栈设定 点击则删除点击则修改点击增加点击增加（ 如要修改则点击修改 如果删除则点击删除） 点击则删除 点击则修改 点击增加 填写代号 名称 以及类别（修改则变动已有的数据） 填写完成之后点击生存 如要删除则选中要删除的一行 点击 选中 点击 选中 点击删除并提示是否删除该记载 选择是 主堆栈、下属仓的界说 1.3.品牌设定 第一步：点击 系统治理 选项 选择品牌设定（） 出现如下图： 第二步：点击新增按钮添加品牌（ 如要修改则点击修改按钮 删除则点击删除按钮） 输入代号以及名称（如要修改则可改成相应的代号以及名称） 说明：代号不能重复 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击生存 注：删除品牌点击删除按钮之后会弹出对话框选择是否要删除该记载 选择 是 该品牌被删除 1.4.机类设定 安装与维修的产物类型设定，好比热水器，消毒柜 第一步：点击 系统治理 选项 选择机类设定 出现如下图： 第二步：点击新增按钮添加机类（ 如要修改则点击修改按钮 删除则点击删除按钮） 点击修改点击增加点击删除 点击修改 点击增加 点击删除 输入代号以及名称 在下拉菜单中选择品牌（如要修改则可改成相应的代号以及名称和品牌） 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击生存 注：删除机类点击删除按钮之后会弹出对话框选择是否要删除该记载 选择 是 该机类被删除 1.5.安装维修员 操纵步调可参照品牌设定 1.6.办事级别 安装维修的级别设定，好比维修工，安装工，学徒；可针对每种级别设 安装维修员的提成金额。 第一步：点击 系统治理 选项 选择办事级别 出现如下图： 点击增加第二步：点击新增按钮添加办事级别（ 如要修改则点击修改按钮 删除则点击删除按钮） 点击增加 点击修改 点击修改 点击删除 点击删除 （去掉） 输入代号以及名称和提成（如要修改则可改成相应的代号以及名称和提成） 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击相应的一行可选中要修改的或是删除的 点击生存 注：删除办事级别点击删除按钮之后会弹出对话框选择是否要删除该记载 选择 是 该办事级别被删除 1.7.购置商场设定 操纵步调可参照品牌设定 1.8.温馨提示设定 对已录入的办事单的自动提醒天数的设定，包罗已受理但未派单天数和 派单但未完整天数设定。 注意：代号10对应：受理未派工天数； 20对应：受理已派工未完整天数。 说明：系统初始化操纵必须以系统治理员身份(代号8)登岸 第一步：点击 系统治理 选项 选择温馨提示设定 出现如下图： 第二步：点击修改按钮修改温馨提示天数 点击修改 点击修改 输