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浅论改善绩效管理体系以提高公司的绩效（工商管理毕业论文） 文档信息 主题： 关于“管理或人力资源”中“绩效管理”的参考范文。 属性： F-01125F，doc格式，正文3325字。质优实惠，欢迎下载！ 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 搞要 2 关键字：绩效管理 绩效管理的失效 2 一、结合企业战略，制订绩效计划和目标 2 二、绩效管理体系应更多地纳入与当地文化相适应的元素 3 三、在开始绩效管理前明确定义各方责任和义务 3 四、营造良好的平等沟通的氛围，建立健全沟通反馈机制 4 五、建立符合SMART原则的考核指标体系 5 六、拓展资源的外延，争取到充分的资源 5 结论 6 参考文献： 6 论文原创声明（模板） 7 论文致谢（模板） 7 正文 浅论改善绩效管理体系以提高公司的绩效（工商管理毕业论文） 搞要 摘要：随着企业管理的逐步完善和管理者观念的逐步更新，人力资源作为一种特殊的资源越来越受到企业重视，绩效管理作为人力资源管理的核心也吸引着越来越多的眼球，人力资源管理的重心开始向员工的绩效管理转移。绩效管理是一个管理过程，需要采用系统的方法进行管理和控制，有效的绩效管理的核心是一个包括绩效管理的目标设定和计划、绩效的实施、绩效考核和反馈四个环节的循环过程。任何一个环节出现了问题，都会导致绩效管理的失效。本文通过阐述绩效管理的种种失效表现出发，分析了绩效管理失效的原因在此分析的基础上，提出了解决的对策，以提高企业的绩效，实现企业的持续发展 关键字：绩效管理 绩效管理的失效 企业实施绩效管理不是一件简单的事情。必须坚持全面的、系统的与辩证的观念，用科学的方法切实地把绩效管理落实到实处，达到提升绩效的目的。 一、结合企业战略，制订绩效计划和目标 绩效管理是否取得效果，需要用战略目标来衡量。为此，在制订绩效目标时，就应当把其纳入战略框架，使之成为战略实施的基础。战略是影响公司全局的重大谋划，对每个员工的影响也是明显的，这就要求管理者必须对公司的战略要了解透彻。把绩效目标纳入战略框架后，员工对绩效目标会更加重视，管理者受战略目标的指导，在绩效管理时，也容易找到平衡点，管理起来较有着力点。 如何把绩效目标纳入战略框架呢？首先进行战略目标分解、细化，直到部门，部门再分解到个人；其次 ，在绩效目标制订时，以战略目标细化为依据，展开绩效目标的指标制订；最后，把绩效目标综合上报，由高级管理人员审核绩效目标与战略目标的吻合程度，对不恰当的地方再进行调整，最后确定下来。 二、绩效管理体系应更多地纳入与当地文化相适应的元素 在制订绩效管理计划时，必须充分了解当地的文化，了解本企业员工的价值观念、民风民俗、行为习惯、当地政策等，不能照搬其他公司或欧美公司的绩效管理体系。比较好的做法是在推行绩效管理体系前，充分地与员工沟通，把他们认同的价值观念因素尽可能地纳入绩效管理体系。比如，在日本公司，员工很看重团队的合作精神，我们在进行考核时就可把这点纳入，以更好地激励员工。 三、在开始绩效管理前明确定义各方责任和义务 在绩效管理体系中，共有四个角色：总经理、人力资源经理、直线经理和员工。 总经理的所扮演的角色就是赞助支持。他的任务就是关心绩效管理的工作，当出现阻力和困难时，他就要出面协调，排除困难，推动绩效管理向深入开展。 人力资源经理的角色，就是企业中的绩效管理专家，通晓绩效管理的理念、意义、方法和作用。人力资源经理的任务就是设计符合公司现状的绩效管理体系，并组织直线部门学习实践。当问题出现的时候，人力资源经理还要为员工提供咨询帮助。 直线部门经理的角色就是绩效管理的直接实施者。他的任务就是充分理解公司绩效管理方案，组织员工实践绩效管理，帮助员工，他对员工的绩效水平提高富有责任。直线经理应帮助员工制订绩效目标，就绩效目标达成过程中出现的问题时刻与员工保持沟通，帮助员工克服困难，改善和提高员工的技能。年终对员工的绩效进行公平、公开、公正的考核，并将考核结果以沟通的形式反馈给员工，奖励员工表现优秀的地方，指出员工需改进的地方，帮助员工成为自己的绩效管理专家。 员工是绩效管理的主人，绩效管理所最终要致力的是每个员工都成为自己的绩效管理专家，都知道如何为自己设定绩效目标，如何实现自己的目标，并在目标实现过程中提高自己自我绩效管理的能力。 绩效的角色划分好了，职责明确了，绩效管理的推行才会有保障，能继续沿着健康正确的路线走下去了。 四、营造良好的平等沟通的氛围，建立健全沟通反馈机制 绩效沟通是企业绩效管理的灵魂与核心，它将贯穿在绩效管理的整体过程。通过绩效沟通，可