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中职学校实习工作自我总结 中职学校是实施中等职业教育的学校，学生毕业属中专学历。那 么有关中职实习工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关中职实 习工作总结，希望对你们有帮助! 中职实习工作总结 1 今年一月，我开始毕业实习。期间，我不但学会了许多书本没有 的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作，一方面检 验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度 ;另一方面扩大了知识面;再 者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作 风和严谨求实的科学态度。 我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位 ，工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。 实习的第一个月，我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习 的，在那里当销售员。实习的第一天，店铺主管对我简单地介绍了整 个店的基本运作情况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名 的灯饰。工作中，同事教了我很多知识：首先是有关灯饰的知识，原 来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格， 其次是“顾客就是上帝”的道理。 有一个事例，让我至今还记忆犹新。有一天，天气不是很好，有 两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯，看了快半个小时了也不问价 格，雨具上的水不断地往下滴，他们还动手去摸灯具，要知道该店的 灯饰货品全是高档货，无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸 的，可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲，按常理谁都会 上前用直接的言语制止他们，但店里的主管走过去并没有这样，而是 亲切地问他们： “请问你们需要哪一种类的灯饰呢?”，其中一位顾客 说道： “这些灯饰并不是那么高档的名牌货，手工也不那么好……” ，接着还装出一副潇洒的样子走了。 表面上看，这位主管好象并没有制止他们的这种行为，但明理的 人都知道已有制止的意思在里边，他只是用了很委婉的言语罢了。这 第 1 页 样一来既不会对这些顾客造成逆反心理，也给了这些顾客下台阶的余 地，还为店赢得了声誉，真是一举三得呀!这件事确实让我感受很深。 事后，我对主管说： “真佩服你呀!”，她说： “在销售这个行业很多 时候会遇到这类顾客，他们进店不一定会买灯，但无论他们怎样找麻 烦或贬低商品，我们都要以诚相对、以礼待人，要亲切热情地向他们 介绍商品，因为‘顾客就是上帝’。 千万不要以衣着和打扮去对待顾客，要知道有些顾客他们今天不 买东西，明天可能会买，或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友 来买，因此，我们的服务一定要最好的，留给每一们顾客一个美好的 印象。”。主管所说的话给我触动很大，让我明白了作为一名销售员 应具备的素质。这就是我在第一个实习单位学到了最珍贵的东西。 后来，我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里，实习的时 间不长，只有两个月，但却让我学到了不少的东西。 在这里，我被安排做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的 工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我 也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给 我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦， 但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单 在学习中要做到，在工作中也应该如此 ;于是我便大胆请教领导和同事 ，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后 把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工 作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。 回想起来，实习是有成绩的，但也有做得不够的地方，主要表现 在以下几方面： 1、工作欠主动， 2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同学聊天。 经过老师的提醒，我终于认识到这些不足，同时让我明白： ①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年 人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争激烈，大学生都很 难找到工作，更何况我只是一名中专生，所以一定要珍惜每一次的实 习机会。 第 2 页 ②要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜 能，这样才能进步，也更容易地被用人单位接受以至留用，否则，便 会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的，要想使 自己的知