酒店各级的优惠、减免权限制度.docxVIP

酒店各级的优惠、减免权限制度 1 ．优惠权限： （ 1 ）房费（散客） 店级领导享有柜台价 100 ％以内的优惠；酒店值班经理、销售部 和前厅部经理、副经理，由酒店根据其实际情况规定相应的优惠 权限；销售、预订、前台工作人员按各季节规定的优惠执行； （ 2 ）餐费 店级领导享有标准餐费 100 ％以内的优惠，酒店销售部和饮食部经 理、副经理可按酒店规定享有相应的优惠； （ 3 ）商场 店级领导享有商品价格 100 ％以内的优惠， 商场部经理和副经理可按 商品成本价享受优惠处理； （ 4 ）娱乐中心 店级领导享有标准收费 100 ％以内的优惠， 娱乐部和销售部经理、 副 经理享有酒店规定的相应优惠权限； （ 5 ）洗衣 店级领导享有标准收费 100 ％以内的优惠， 客房部经理和副经理享有 酒店规定的相应优惠权限； （ 6 ）车队 店级领导享有标准收费 100 ％以内的优惠， 车务部经理和车队队长享 有标准收费 50 ％以内的优惠。 2 ．减免权限： （ 1 ）房费 店级领导享有全部产生费用的减免权， 对于客人有争议的费用， 可授 予值班经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限。 （ 2 ）餐饮 店级领导享有全部产生费用的减免权，可授于值班经理。餐饮 部经理、前厅部经理和大堂经理相应的减免权限； （ 3 ）商场 不得挂账，一经挂账，费用不得减免（店级领导除外） ； （ 4 ）商务中心