企业通信的IPPBX固网移动融合(FMC)解决方案.docVIP

企业通信的FMC解决方案 一、 企业通信FMC （固定网络与移动网络融合）概述 如今的商业世界中，对移动性的需求不断增长，越来越多的工作人员在办公室以外的工 作时间变长，例如在仓库、现场或路途中进行办公。根据世界领先的分析公司IDC的分析 结果，半数以上的美国职工可视为移动工作人员，他们在主要办公场所之外的工作时间占到 总工作时间的20%以上。预计到2011年底，移动工作人员在美国劳动力中所占比例将上升 到近75%。但是，是否所有移动工作人员都有很高的工作效率呢？ 要实现有效的企业移动性，必须抛开时间和地点等因素，也就是说无论工作人员所处位 置、也无论是一天当中的什么时间，他们都需要工具来开展工作：如接受语音呼叫、使用电 子邮件和访问重要的企业应用程序。聪明的企业鼓励发展员工移动性，以此作为提高员工工 作效率和响应能力的一种方法。各企业正在规划移动战略、制左政策并在移动解决方案上投 入资金。现在，企业正不断快速发展以适应移动解决方案需求的增长，与此同时，无线技术 的新发展和加快的部署速度，也为移动性的渗透创造了完美的坏境，可实现真正普遍的移动 性，并能在专用网络和公用网络间进行无缝漫游。 二、 企业通信FMC的两种模式 企业固泄终端与移动终端之间的融合服务通常被成为企业固泄-移动融合（FMC〉解决 方案。这种融合还为移动电话用户提供了一些企业PBX所具有的特性，如呼叫迁移或拨打 4位号码分机。 企业用户通常使用的FMC解决方案有两种模式： 一是安装在PBX后而来自第三方厂商的蜂窝网基站服务器或DECT $用设备，简单的 说，现有的交换机通过模拟线或者ISDN接口，同企业小灵通平台/无线接入系统相接，这 个平台你可以理解为控制企业级的小灵通基站。可以保证小灵通手机和现有的分机统一编 号，和苴他很多小交换机需要的呼叫功能（比如呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持等）。这种 需采用专用移动终端，建设专用基站，投资额巨大，而且仅限于实现传统的语音业务。 二是采用Wi-Fi无线接入技术，提供IP话音的移动方便性。企业内部部署WLAN和语 音系统。企业员工使用WLAN/GSM双模手机可在WLAN覆盖区优先通过WiFi网络实现内 部通话，参加电话会议，也可拨打PSTN外线电话，代替座机和手机的功能。企业的WiFi 手机号码可以采用内部号码，由企业自己进行统一管理。企业可在各地放置PBX设备来和 本地PSTN网络互通。由于在企业内部部署了语音业务系统，可以灵活扩展一些基于WiFi 手机的增值业务应用，如WiFi短信、视频会议、即时通信等。 三、基于WiFi的企业级FMC解决方案的优势 Wi-Fi语音是VoIP与WLAN的有机结合，使低成本与移动性完美地结合在一起。VoIP 电话可以通过IP数拯网络传输语音信号，具有通信资费低廉的优点：而WLAN具有拥有移 动性、自由性的优势。Wi-Fi语音利用WLAN网络实现无线的VoIP通话能力，企业办公人 员通过VoWLAN技术可在办公场所以外的地方随时访问语音、E-mail和其他已连的网络资 源，甚至可以实现而对而髙质量画质的无线视频，以此提高工作效率和网络利用效率并降低 了通话成本，同时提升了用户体验。 1、Wi・Fi语音的优势： 快速部署 WLAN具有投资成本低，部署简单的优势，可实现低成本的快速部署。通过 业界主流的集中控制管理的FIT AP部署模式来建设企业WLAN网络，满足企业无 线覆盖需求，实现WLAN网络的零配置和即插即用，既简化了网络部署难度，又 加强了安全性（由于设备内没有配置和文件信息，即便丢失也不会造成安全隐患）。 降低通话费用 统计表明，30%左右的员工使用手机作为主要的通讯工具；在无线通话中， 22%-40%的通话是发生在办公室内：60%-70%是发生在企业员工之间。当前企业 无线通话费用已经超过了有线通话费用。 当企业建立Wi-Fi语音网络后，内部的语音通讯完全可以通过网络实现。员工 进入Wi-Fi语音覆盖的办公区域后，手机自动切换到VoIP通话，可大大节约企业 的话费开销。 使用方便，摆脱对固泄座机的依赖。 使用方便则是对VoIP功能的提升。Wi-Fi语音基于WLAN,即所有语音通讯 都可以实现“无线”，用户就可以实现拿着Wi-Fi语音手机在企业内部任何一个地 方随意通话。这是以前有线网络中VoIP无法实现的。 轻松扩展增值业务 Wi-Fi语音基于SIP的通讯协议架构可灵活支持视频电话，短信等增值业务， 并可以依托Wi-Fi语音终端挖掘无线左位、对讲、短信、会议电话等增值业务。 三、网经科技基于WiFi的企业级FMC解决方案 K小型企业一体化Wi・Fi语音组网方案 企业内部部署支持Wi-Fi接入的OfficeTen IPPBX语音系统。Wi-Fi终端通过SIP协议 注册，