全面质量管理在医院药学管理的运用.docVIP

全面质量管理在医院药学管理的运用 摘要：目的：探讨分析全面质量管理理论在医院药学管理工作中的应用措施与应用效果。方法：随机选取医院２０１６年７月～２０１７年６月的２０名药剂科管理人员，作为研究对象。将２０１６年７～１２月的管理情况设为对照组，将２０１７年１～６月的管理情况设为观察组。对照组内行常规管理，观察组在对照组基础上加行全面质量管理，比较两组的管理结果。结果：观察组的药品管理、药剂调配、药品分发质量等方面评分，均显著高于对照组（Ｐ＜０．０５）。观察组的药剂科人均收益、参加会议人数和发表文章篇数，与对照组比较差异显著（Ｐ＜０．０５）。结论：全面质量管理理论在医院药学管理工作中的应用效果理想，提升药品管理质量，改善管理效益。 关键词：全面质量管理；医院；药学管理；运用 随着医学技术和药学事业的进步发展，药学部分已经成为医院的一个重要部门，医院的药学管理已经不再单纯局限于药品的采购、检验和分发，而是渗透到医疗的整个流程［１，２］。为提升管理效果，针对医院的２０名药剂科管理人员展开了研究，其应用效果较为显著。 １资料与方法 １．１一般资料。选取医院２０１６年７月～２０１７年６月的２０名药剂科管理人员，作为研究对象。将２０１６年７～１２月的管理情况设为对照组，将２０１７年１～６月的管理情况设为观察组。其中，女９名，男１１名；年龄为２２