真心换放心,清白换明白卫生院边学边改促进医患和谐.docVIP

诚心换放心,清白换理解卫生院边学边改促使医患和睦 诚心换放心,清白换理解卫生院边学边改促使医患和睦 PAGE / NUMPAGES第 PAGE 页码 页码页 / 总合 NUMPAGES 总页数 总页数页 诚心换放心,清白换理解卫生院边学边改促使医患和睦 诚心换放心,清白换理解--卫生院边学边改促使医患和睦 　　诚心换放心 清白换理解 　　###中心卫生院边学边改促使医患和睦 　　请安镇中心卫生院以学习实践活动为契机，密切联合工作实质，突出行业特点，鼎力增强医德医风建设，不停改良就医环境，促使了医患和睦，医疗卫生服务获得优化，人民满意程度进一步提升。今年截止10月尾实现业务收入402万元，同比增加11%，收到患者夸奖信11封，锦旗7面，患者满意度达到99.8%。 　　“打预防针”。在学习议论环节精心安排、仔细学习，加大职业道德教育力度，从思想上打好预防针。一是学理论。组织员工仔细阅读《科学发展观学习读本》等教材，还展开了重温入党誓言、观看电影《建国大业》、传唱歌曲《没有共产党就没有新中国》、召开“祖国在我心中”会谈会等活动，用科学理论武装卫生人员的脑筋。二是学典型。自编教材组织员工学习叶欣、华益慰、吴孟超等卫生系统的英模事迹，鼎力弘扬白求恩精神，增强正面指引，深入展开职业理想、职业责任、职业道德教育，在员工中建立“患者至上”的意识。三是学纪律。邀请镇纪委领导上党课，解说党纪国法、领导干部清廉自律规定和卫生行业法律法例，增强员工的纪律观点和清廉自律意识。 　　“吃苦口药”。在调研走访阶段扎实展开“三进三送三问”（进社区、进乡村、进田户；送医、送药、送健康；问计、问情、问需）活动，组织走访民众280人次，病人0人次，村民80人次，居民30人次，各种代表20人次，社会监察员7人次，医护人员23人次。组织党员干部和医疗骨干到福利院为老人义诊，治疗生病老人人次，共+为福利院送药XX余元。在走访中院领导班子没有沉醉于现有成绩，而是直面问题不回避，仔细总结出民众反应激烈的三大类问题：医院业务收入愈来愈高，医护人员的进步精神愈来愈差；技术手段愈来愈发达，患者的负担愈来愈重；医疗保险覆盖愈来愈全，看病程序愈来愈复杂。走访结束后还组织医护人员进行了换位思虑大议论，指引员工建立“全部为了病人，全部方便病人，全部服务于病人”的理念。 　　“动大手术”。针对民众反应的问题，请安镇中心卫生院不等不靠，边查边改，全力建设人民满意医院。在争取100万元资本新建住院部大楼的同时，下大信心，动大手术，增强了软件建设。一是程序简易化。从11月份起建立导医台，撤消挂号，由患者直接找医生就诊，减少了患者往返奔走之苦，仅挂号费一项便可为患者每年节俭5万余元。对管理软件进行了升级，优化了医疗保险报销流程，报销速度大为提升。二是管理制度化。组织员工签署道德诚信许诺书，公然建立检举电话、检举箱，从严治理收受红包行为。药品推行集中招标采买，根绝药价虚高。制定首诊医生负责制，保证医疗安全。建立抢救绿色通道，对重症病人和孕产妇实现免费接送。三是信息公然化。建立院务公然栏，向患者宣布服务项目和收费标准，公然药品名称和价钱，供给医务人员资料。为住院病人发放医疗花费理解卡，加大用药透明度。 　　诚心换放心 清白换理解 　　###中心卫生院边学边改促使医患和睦 　　请安镇中心卫生院以学习实践活动为契机，密切联合工作实质，突出行业特点，鼎力增强医德医风建设，不停改良就医环境，促使了医患和睦，医疗卫生服务获得优化，人民满意程度进一步提升。今年截止10月尾实现业务收入402万元，同比增加11%，收到患者夸奖信11封，锦旗7面，患者满意度达到99.8%。 　　“打预防针”。在学习议论环节精心安排、仔细学习，加大职业道德教育力度，从思想上打好预防针。一是学理论。组织员工仔细阅读《科学发展观学习读本》等教材，还展开了重温入党誓言、观看电影《建国大业》、传唱歌曲《没有共产党就没有新中国》、召开“祖国在我心中”会谈会等活动，用科学理论武装卫生人员的脑筋。二是学典型。自编教材组织员工学习叶欣、华益慰、吴孟超等卫生系统的英模事迹，鼎力弘扬白求恩精神，增强正面指引，深入展开职业理想、职业责任、职业道德教育，在员工中建立“患者至上”的意识。三是学纪律。邀请镇纪委领导上党课，解说党纪国法、领导干部清廉自律规定和卫生行业法律法例，增强员工的纪律观点和清廉自律意识。 　　“吃苦口药”。在调研走访阶段扎实展开“三进三送三问”（进社区、进乡村、进田户；送医、送药、送健康；问计、问情、问需）活动，组织走访民众280人次，病人0人次，村民80人次，居民30人次，各种代表20人次，社会监察员7人次，医护人员23人次。组织党员干部和医疗骨干到福利院为老人义诊，治疗生病