质量管理小组活动.pptx

质量管理小组活动; 目 录 一、概述 二、QC小组的组建 三、质量管理小组活动的程序 （一） “问题解决型” 课题活动程序 （二） “创新型” 课题活动程序 四、质量管理小组活动成果;一、概 述1、质量管理小组的概念 质量管理小组(QC小组)是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。”;2、质量管理小组的性质和特点 性质: 自主性