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工程部业务洽谈程序
工程部业务洽谈程序
工程部业务洽谈程序
欢送共阅
工程部业务洽商流程
工贸公司直供部
商流本部直供部
Start
N
T
End
T
Y
N
Y
Y
N
N
1、工程工程书
、工程登录
Y
控制
Y
T
、潜伏客户档案
描绘
1、业务员依据认识的业
务状况,录入工程工程
书,将相应的业务信息
〔业务意愿、客户、部门、
业务员〕;
2、依据业务意愿状况记录潜伏客户档案;同时 , 总部也将此工程工程信息进行登录控制 ;
3、与客户进行业务洽商,
3、业务洽商
4、承接?
8、有特别要
求?
10、权限范
围?
13、录入合同
14、合同签署
和执行流程
6、工程工程反响
状况记录
5、登录工程工程反
馈状况单
9、反响给相
关部门
11、提报审批
12、同意?
有关状况可请示商流本部工程部频频确认。时期可对工程工程的进展状况经过反响单反应工程工程的进展状况;
4、依据业务洽商状况,判断能否承接;
5、如没有最后承接此工程,此登记工程工程反响单;
6、工程工程的反响记录〔如没有最后承接,主要、原由等;最后承接,对应的合同号等信息〕
7、决定承接后,客户依据自己的需要下订单;8,判断能否有特别要求?
9、有特别要求实时反响有关部门;
10、剖析判断能否在工贸公司直供部审批权限范围内?
11、高出权限范围需要商流本部工程部提报审批;12、由商流本部工程部判断能否同意,时期考虑价钱、付款方式、售后条款、交、货期等要素;
13、在权限内或经过审批后,录入合同书;
14、进入合同签署流程和
工程客户管理流程
工贸公司直供部 商流本部直供部
Start End
1、工程信息
5、工程登录控制
2、工程工程书
3、客户分类
10、业务进展监控记
录
4、潜伏客户档案
描绘
1、将接收到原工程信息进行办理,录入系统。
2、依据认识的业务状况,将相应的业务信息 (接收时间、客户名称、地点、通信方式、业务员姓名及所属部门、职务、业务意愿及每次洽商的价钱等 )录入工程工程书 ,并反响总部登录;
3、依据客户单位性质 (如公司、事业、政府、军队、旅馆饭馆、外商等 )、所属系统类型 (如银行、邮政、电信、电力、房地产等 )、业务类型 ( 如惯例客户、特别客户。惯例客户是指常常有业务来往的客户 ,反之为特别客
户)、享受政策类型、 供货方式类型 ( 一次性供货仍是分批分期供货 )、结算方式类型 (一次性付款仍是分期付款 ) 进行分类。
4、依据业务意愿状况和客户分类,
记录潜伏客户档案; 同时 , 总部也将此工程工程信息进行登录控制 ;
注:在本程序中,不论按何种方式查
询,如准时间、客户名称、地点、经
办人及客户分类一栏中的全部任何
工程进行查问, 都能任意查问到全部
有关的信息。
5、商流本工程部对工程信息及潜伏客户档案进行登录控制;
6、商流工程部对工程业务进展状况进行监控;
7、工贸公司直供部对工程业务进展状况进行控制并对业务状态进行记录;
8、对业务进展状况进行剖析;
9、工贸公司工程部将业务进展状况及剖析反响总部;注明反响单号,
10、商流工程部对业务监控状况及工贸工程部的反响单进行记录 ,并将结果评定归入登录控制系统中 .
7、业务进展
状况
6、业务进展监控
9、登录工程反响
状况单
8、原由剖析
商流本部工程部合同执行流程
工贸公司直供部
商流本部直供部
物流发货
T
StartT
End
T
N
T
Y
T
T
13、工程登录控制N
Y
T
1、合同
11、工程工程反响
状况记录
2、订单
6、登录工程工程反
馈状况单
描绘
1、奏效合同文档。
2、合同奏效后进入合同执行阶段,客户依据合同商定及实质需要下订单。
3、接到定单后进行备货〔或客户不下定单,而是直接依据合同商定备货〕,需先落实中心库存有无现货;
4、无现货拟订要货方案报总部;
5、总部依据要货方案向产品事业部及物漂泊实货源 ,协调发货;
6、将货源落真相况 〔如产品种类、型号、数目、到货期等〕 以反响单反响中心 ; 在工程实行监控阶段,假定合同未执行完成也要向中心下
工程工程反响单 〔如要求其怎样持续执行、达成限期等〕 ;注明反响单号
7、货到中心或中心有现货可出货;
8、财务开发票须有〔工程〕标记 , 开发票可能会出现频频 〔中间可能有冲票、退票等〕 。
3、库存?
7、出货
5、货源落实协调
4、要货方案
9、总部对工程的实行进展状况进行监控;
10、判断合同能否执行完成 ,执行到何种程度,未执行完要剖析原由,并再进入执行程序;
11、货源落实反响后或合同未执行完成向中心下工程工程反响单后,将反响状况进行记录;
12、开票或合同执行完成后结算
(可能会出现频频 ,如分期付款 ) 。13、将工程工程反响结果、 反响单号及合同最
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