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- 2021-08-30 发布于上海
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员工训员工练手册
目 录
第一章 训练概述 P3
1.1 训练哲学 P3
1.1.1 训练意义 P3
1.1.2 训练的好处 P3
1.2 训练对业务绩效的影响 P4
1.2.1 训练影响营业额 P4
1.2.2 训练影响流失率 P4
1.2.3 训练影响利润 P4
1.3 训练原则和学习方式 P6
1.3.1 四个基本原则 P6
1.3.2 三种学习方式 P6
第二章 员工训练 P7
2.1 有效的员工训练系统 P7
2.2 组建训练团队 P7
2.3 月度训练工作的计划及实施 P11
2.3.1 流程图 P11
2.3.2 运用 GAME 模式制定和实施训练计划 P13
2.4 训练五步曲 (修改) P16
2.5 训练追踪系统 P17
2.6 训练工具 P18
2.7 员工学习发展流程 P19
2.7.1 员工培训流程 P20
2.7.1 员工发展流程 P21
第三章 经理训练 P25
3.1 经理训练概述 P25
3.2 经理发展之路 P2
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