《个人及团队管理》作业答案.docxVIP

《个人及团队学习管理》作业答案 《个人及团队学习管理》作业答案 《个人及团队学习管理》作业答案 请将平时作业打印，必定手写将答案填在每题的括号中，以便于教师批 改。 《个人与团队管理》作业一答案 单项选择题（请从四个备选答案中选择一个最合适的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多项选择、不选或错选均不得分） 1：“在一旁观察别人的工作情况 ”属于非正式学习中的（ A ）。 (A)工作观摩 (B)岗位轮换 (C)训练与指导 (D)工作伙伴 2：关于拟定工作计划，说法不正确的选项是（ C ）。 (A)计划能够帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效 (C)计划限制了行动的自由度 (D)计划能够是详尽的，也能够是松弛的，只要奏效就行 3：在工作场所应用 QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（ B ）。 (A)电子邮件 (B)即时信息沟通 (C)数字传真 (D)视频会议 1/28 4：华阳建筑企业的建筑工地分别在很多地方，各工地领导需要就建筑资料调拨和人员安排进行沟通，不合适他们的书面沟通方式是（ C ）。 (A)传真 (B)建议书 (C)通告栏 (D)报告书 5：关于身体语言沟通，说法不正确的选项是（ C ）。 (A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相关于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通能够分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（ D ）。 (A)中间形式 (B)从上到下形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式 7：组织部门中， “负责主体业务的研发 ”是（ B ）部门的基本职责。 (A)行政 (B)业务 (C)财务 2/28 (D)市场 8：关于组织目标和价值观，说法正确的选项是（ D ）。 (A)价值观不能够帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能够规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有差异 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9：关于加强自我认知能力的两种方式，说法不正确的选项是（ B ）。 (A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思可是是简单地思虑问题 (C)反响是一种经验学习 (D)关于消极的反响，也要采用积极的态度 10：关于学习中存在的阻拦及其解决方法，对应不正确的选项是（ D ）。 (A)缺乏时间 ——改进自我组织能力，找出实质的解决方案 (B)缺乏自信 ——依照自己的实质情况决定自己的学习方式 (C)不良的学习经历 ——解析和思虑产生不良学习经历的原因 (D)工作无牢固感 ——辞职，搜寻新的工作 11：利用活动追踪表能够清楚地认识自己的工作习惯，填写活动追踪表的最后一步是（ C ）。 (A)把一天的工作活动详尽地记录下来 (B)解析工作活动可否有效，并区分工作种类 (C)依照优先级别对一天的活动进行解析 3/28 (D)把每个活动的起止时间记录下来 12：人们的行为平时反响出他们的性格，属于消极 / 自卑种类的人的典型行为表现是（ D ）。 (A)清楚表示自己的需求 (B)不惜所有代价想赢 (C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲 13：“在做出决策以前及时供应信息以供参照 ”，这是考虑到优异信息特点中的（ D ）。 (A)正确的内容 (B)正确的人员 (C)适当的开销 (D)合适的时间 14：演讲台上，小薛的音调富饶变化，抑扬顿挫，给别人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（ B ）。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通 (C)身体语言沟通 (D)一对一沟通 15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的选项是（ D ）。 (A)不要随意走来走去 (B)用眼睛在听众中间审察 4/28 (C)选择合适的表情来表达 (D)把双臂抱在胸前 16：在工作谈判中，出现的谈判矛盾和其办理方法对应不正确的选项是（ C）。 (A)责怪 ——关于合理的部分，表示认可并予以接受 (B)小看 ——唇枪舌剑予以诘问 (C)大声训诫 ——不问原因就道歉 (D)耍弄职权 ——就事论事 17：依照 PEST解析法，劳动和社会保障属于组织的（ A ）环境。 (A)政治法律 (B)经济 (C)技术 (D)社会文化 18：从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（ C ）。 (A)少而且不简单获取 (B)分别，可靠性一般 (C)员工为保证自己利益，不轻易将这些信息进行分享 (D)不相同客户集体的需求差异大，因此工作量大 19：查尔斯 ·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化种类不包括（ C ）。 (A)权益文化 (B)角色文化 5/28 (C)强势文化 (D)任务文化 20：