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变革管理;为什么公司需要变革?
为什么有些变革会失败?
中层干部在企业变革中的作用是什么?
变革中最大的阻力来自什么?
为什么人人知道变革的重要性,却又抗拒变革?
为什么我们在实际操作中头痛医头,脚痛医脚,却不能彻底解决问题
7、为什么公司的变革会不顺利?
8、你所知道的成功变革在有哪些特点?
9、为什么企业的问题必须用变革解决,能否自然变好?
10、变革需要什么环境?
11、变革需要我们持有怎样的心态?
12、为什么变革需要领导人大力推动?;7、为什么公司的变革会不顺利?
8、你所知道的成功变革在有哪些特点?
9、为什么企业的问题必须用变革解决,能否自然变好?
10、变革需要什么环境?
11、变革需要我们持有怎样的心态?
12、为什么变革需要领导人大力推动?
;从工业经济时代到新经济时代的变化
从“短缺经济”变革为“过剩经济”
从“生产”导向变革为“客户”导向
从“地域”竞争变革为“全球化”竞争
从相对“稳定”变革为快速“变化”
从产品型成功到能力型成功
;;独特的资产和能力:时机和秘诀;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:11:2222:11:2222:117/14/2021 10:11:22 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:11:2222:11Jul-2114-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:11:2222:11:2222:11Wednesday, July 14, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:11:2222:11:22July 14, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 202110:11:22 下午22:11:22七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:11 下午七月-2122:11July 14, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/14 22:11:2222:11:2214 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:11:22 下午10:11 下午22:11:22七月-21
;新竞争环境
竞争方式越来越多
产品-价值-服务-价值链竞争
客户需求分散化与个性化
产品生命周期越来越短
市场需求及产品更新变化不断加速
;;管理系统要在一段时间后进行系统变革
管理系统会产生许多冲突和滞后
管理系统会产生惰性和技术性胜任
管理系统会产生自适应性
管理系统会产生自组织性;变革过程要加以管理
变革涉及整体方案,过度方案,文化改造,能力改造
变革过程管理是一种特殊能力,不同与通常的管理,是一种应变性非常强的传播,领导,制度创新,文化再造行为的复合体,且时间非常紧
正常经营下,企业内不会屯藏拥有变革管理能力,学识,经验,技术的相关人员
变革技术的传播和学习相对不太广泛;; 变革管理;学习的方法:点、线、面结合
既要细致研究本职务的职责,又要关注你的活动对其他流程、其他岗位的影响;时间;;对困难的认识;;;;变革风险;三类风险对最终变革成效的影响;
说永远比做容易
流程、制度设计固然重要,制度的推行和实施更加重要。
设计一套新的业务流程是很不容易,但更不容易的是落实。
导致困境的原因
意愿:员工不愿意放弃原已经习惯了的工作环境和模式,或对变革有看法。
技能:员工不熟悉新的业务与管理模式及其新的方法和工具,或不具有变革的能力。
领导:成功领导企业变革的经验不足,如缺乏紧迫感/目标、沟通、考核和激励。
;;;;个体为什么要抵制变革?;当变革被提出时……;变革管理;变革技巧例举:专注于改进,而不是成本;直接把削减成本作为目标的变革很少成功;明确变革的目标:普遍认同的远景。
变革目标与意义的明确:组织最高管理层的投入、员工的参与、持续、一致的沟通。
获取大多数管理人员与员工的支持:组织与员工将同时获益。
明确变革阻力的原因、范围、强度。
强化培训与学习,提升管理人员与员工的技能。
通过考核、激励手段保证变革目标达成,避免传统习惯反弹。;变革管理;认知
紧迫感:全面理解企业的问题以及变革阻力和风险,制定整体的“
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