薪酬设计与管理培训 .pptxVIP

人力资源管理 — 薪酬设计与管理 中国人民大学劳动人事学院 许玉林;薪酬专家 理查得?汉得森（Richard Henderson）: 在企业的经营活动中，还没有一种运营成本比 劳动力成本更可控制和对利润有更大的影响。 调查表明：在服务行业和劳动密集型企业中 1 美元总成本中有40 - 80 美分为劳动力成本 在过去的20年中，美国每年用于劳动力的津贴 2500亿 7400亿 ;几个值得思考的问题： 企业需要什么样的人？ 我们用多大的代价（价值）可以找到需要的人？ 那些因素会影响员工的收入？ 企业到底应该如何确定员工的工资、福利、待遇？ 工资高与低的标准是什么？ 那些工作重要？重要的标准是什么？ 有那些因素决定了员工的满意度？ 为什么员工总是感到不满意？ 什么是公平？ ;钱的作用？ 编号 企业性质 职务 年收入 心理状态 1 私企 老板 10万 基本满意 2 外企（美） 人事经理 24万 没意思 3 外企（日） 地区代表 8万 不满意、 还要努力干 4 股份制 合伙人 15万 满意 5 国企 事业部 137万 极其不满益 总经理 ;问题是： 为什么他们会是这样的不同？ 是什么原因造成的？ 怎样解决？;薪酬管理的思考之一： 人是企业资源中 最有价值（值钱）的； 也是 最不容易满足的。;一、薪酬管理导论;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 15, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:44:2019:44:2019:447/15/2021 7:44:20 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2119:44:2019:44Jul-2115-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:44:2019:44:2019:44Thursday, July 15, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2119:44:2019:44:20July 15, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15 七月 20217:44:20 下午19:44:20七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 217:44 下午七月-2119:44July 15, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/15 19:44:2019:44:2015 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:44:20 下午7:44 下午19:44:20七月-21 ;企业与员工的直接利益交换体现在薪酬、福利制度上。 通过考核维护企业利益。 通过薪酬、福利制度和有效的规律实施保护员工利益。 薪酬与福利管理既是企业、员工利益的保护；也是企业与员工维系的重要手段。 薪酬 体现了工作的绩效特征。因此，与 工作本身相关，不涉及人的因素。 福利 更多得体现人的因素。与年资、职 位相关，包括两个方面：企业保障 和社会保障。 ;2.薪酬管理的基本框架 简单的理解薪酬管理包括三个方面的工作： ? 薪酬策略 ? 薪酬的额定（工资额） ? 制定薪酬管理制度