新材料市场部部门职责.docxVIP

新材料市场部部门职责 一、部门星 ?本信息 部门名称 新材料市场部 部门编号 部门负责人岗位 新材料市场部负责人 部门分管领导岗位 新材料副总经理 二、部门定位 根为实现公司新材料经营战略，制定公司新材料营销策略及销售计划，承担市场信息管理管理工作, 负责客户开发及管理、销售管理、销售数据管理、销售订单管理以及销售款的回笼。 三、部门职能 职责概述内容描述 职责概述 内容描述 1.1根据年度经营计划，制定新材料年度销售计划，分解至月度计划。 营销策略及计划制定1.2根据经营目标，制定营销部部门工作目标和销售策略。 营销策略及计划制定 1.2根据经营目标，制定营销部部门工作目标和销售策略。 II 市场信息管理客户开发及管理销售管理销售数据管理 市场信息管理 客户开发及管理 销售管理 销售数据管理 3编制当月原料到厂计划，编制月销售产品发货计划。 2.1负责新材料市场信息的搜集、调研、整理和分析。 2编制新材料市场分析报告。 3收集客户反馈信息，对用户综合信息及反馈信息进行分析，形成客户 综合信息分析报告。 4反馈新材料市场信息及客户反馈信息至制造部门，提供产品改良方向。 3.1开发优质客户，建立战略合作关系。 2管理客户信息档案，登记、调整客户信息。 3沟通联系、拜访客户，维护客户关系。 4组织调动公司相关资源，解决客户产品投诉。 1根据客户需求生产样品并寄送。 2跟踪客户测试情况，提供技术指导。 3参与客户商务谈判。 4. 4根据公司报价机制，向客户提供公司产品报价，决定权限范围内的销 售价格。 4. 5处理销售合同签订过程中的商务事宜。 4. 6组织生产部门评审客户新品询单的可生产性、价格及产品交货期，评 审其他订单生产能力、负荷能力、评估订单交货期。 7沟通客户、代理商，确定产品需求信息。 1负责进出口货物的海关数据统计工作。 2统计月度产销存数据、加工贸易情况，销售产品发货及货款数据，并 反馈至相关部门。 6 销售订单管理 6.1组织协调原料到厂。 6. 2根据确认后的销售订单将订单详细要求下达至生产部门。 6. 3跟进订单产品生产进度，出现异常及时与客户沟通。 6. 4制定发货计划，协调物流发货。 6. 5协助国际业务部开展出口订单的相关工作。 7 销售款回笼 7. 1负责所销售产品货款催收。 7. 2统计货款回笼情况。 7. 3与客户结算货款并对账，与财务进行账目核对。 修订记录 版本号 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者