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- 2021-09-08 发布于河北
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如何提升企业经理人的执行力
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执行力的衡量标准——
按质按量完成自己的工作任务。
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案 例
平安保险董事长 马明哲
伊利集团董事长 郑俊怀
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问 题
从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
对执行偏差没有感觉,也不觉得重要。
个性上,不追求完美。
在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。
对“要求标准”不能也不想坚持。
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分 析
你如何检查部属的执行力?
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谁是总指挥?他是否被授权调度一切?
事前有没有工作派遣单,将高端愿望解码成每个人应该做的事?
是否人人紧盯过程且随时调整?
是否已经养成自动回报的习惯?
是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?
是否撤换错误的人选?
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执行力的三个核心
——人员流程、
战略流程、
运营流程。
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案 例
华润集团总裁 宁高宁
上海申沃执行副总 干频
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问 题
从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序。
战略 = 做正确的事
运营 = 把事做正确
人员 = 用正确的人
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∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保证。
② 战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。
∴ 三个核心流程的优先顺序是
人员 战略 运营
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分 析
《 致加西亚的信 》
一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。
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我们会问——
加西亚是谁?
加西亚住在哪里?
我怎么去找加西亚?
如果加西亚不在?
我有没有车费?
我什么时候去?
………
问题是我们“问得太多,做得太少。”
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国内企业家在“人员流程”上的缺失
——(a)不具备挑选人才的能力
(b)缺乏对人才的信任
(c)不注重也不开发他们的价值
(没有价值,也不拿掉)。
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案 例
上海波特曼丽嘉酒店副总裁 狄高志
招聘网CEO 刘浩
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问 题
从中国欧莱雅的KPI要求,检讨我们国人对问题的解码能力。
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[补充] 欧莱雅的KPI哲学
KPI = Keep Performance Indicators
(一切作为表现均按照预先的指令行使。)
战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。
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许多国人的解码能力为什么不强?
不会自己发现问题——与“希望”或“标准”比较如何?
不会自己思考问题——造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么?
不会自己解决问题——我自己有什么“方法”?我在别人那里学到什么“技巧”?
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以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当然也没有培养这种氛围。
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分 析
你如何挑选有执行力的人?
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有执行力的人的特色
自动、自发
注意细节
为人诚信、负责
善于分析、判断、应变
乐于学习、求知
具有创意
韧性——对工作投入
人际关系(团队精神)良好
求胜欲望强烈
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——(a)策略没有充分论证和估
计实际执行中的问题与
变化
(b)员工等待老板自己发现
错误。
决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法
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案 例
温州民企的特质
长虹与华为的ERP经验
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问 题
从中国民企的平均寿命和财富100,指出一般企业领导人的通病。
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国内民企或私企领导人的决策通病
模仿他人的经营手法时,忘了有一定的时空背景。
对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。
所有必备的条件与资源,均未一一确定。
在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误,都没有事先仔细评估,也没有预想对应的方法。
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最后的一招:大不了认赔出场(反正又不是我一个人的钱)或撒手不管。
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分 析
执行力不佳的8个原因
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1、管理者没有常抓不懈
——虎头蛇尾。
2、管理者出台管理制度时不严谨
——朝令夕改。
3、制度本身不合理
——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐
——囿于条款,不知变通。
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5、缺少良好的方法
——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制
——没人监督,也没有监督方法。
7、只有形式上的培训
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