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2000版ISO 9000標準 品質管理體系內部審核 培訓教程;一、審核的定義: 為獲得審核證據並對其進行客觀地評價,以確定滿足審核準則的程序所進行的系統的、獨立的並形成文件的過程。;審核的理解： 1、審核是對活動和過程進行檢查的有效管理工具，審核的結果為管理者採取措施提供了資訊。;4、為確保審核的有效性和效率，應堅持審核的客觀性、獨立性和系統方法三個核心原則。;4.2審核的獨立性主要表現在：;4.3審核系統方法主要表現在：;二、與審核相關的幾個概念 ;1、審核範圍 審核範圍是“某一給定審核的深度及廣度”。 ;2、不合格（不符和） 不合格（不符和）是指“未滿足要求”，要求可由不同相關方提出，並可包括三個方面，即：;3、缺陷 缺陷是指“未滿足與預期或規定用途有關的要求”。 ;4、品質管理體系（Quality Management System） ;三、審核的分類;1、按審核對象分類，一般分為產品質量審核、過程（工序）質量審核和品質管理體系審核。;2、按審核方法分類，一般分為第一方審核（內部審核）、第二方審核和第三方審核。;3、按審核範圍分類，一般分為全部審核、部分審核和跟蹤審核。;四、審核的一般步驟;1、第一方審核（內部審核）的步驟;審核策劃;2、第二方審核的步驟;供應商調查比选;3、第三方審核的步驟;提出 申請;五、内部審核策划;1、審核計畫的制定;審 核 計 畫;編 制 審 核 計 畫 應 注 意 的 事 項;2、建立審核組;3、編制檢查表;檢查表 的編制要求;檢查表的特點;4、通知審核;六、内部審核實施;1、首次會議;2、現場審核;3、客觀證據的收集;3.1現場審核記錄;3.2審核證據與審核發現