《营销心理学》（李福敏） 教案 任务1.docVIP

PAGE 第 PAGE 3 页 共 3 页 教 案 案 首 〔总第1号〕 授课时间 年 月 日 第 周 星期 第 节 授课地点 授课学时 2 授课内容 章节〔单元、专题〕 任务1 营销心理学的根本问题 内 容 营销心理学研究内容、意义及方法 教学任务目标 知识目标 能力目标 通过本次课的学习，了解营销心理学的研究内容及方法。 通过学习，学生应掌握学习营销心理学的方法，形成对身边的消费行为现象进行思考的意识。 教学重点与难点 营销心理学的研究内容及意义 营销心理学的开展史 教学内容与 时间安排 1、组织教学并导入新课 〔5’ 2、研究对象与内容 〔40’ 3、学习意义、方法及开展史〔40’ 4、总结及稳固知识 〔5’ 教学方法与手段 1、方法：讲授法 2、教具： 3、是否多媒体 是〔 〕否〔√〕 课件来源 参考资料 1、?销售心理学根底? 高等教育出版社 2、?营销心理学? 西南交通大学出版社 教学过程〔附教案纸 3 页〕： 教 案 纸 教 学 过 程 教师活动 学生学习活动 [组织教学] 点名考勤，组织课堂纪律。 [导入新课] 列举生活实例，使学生了解学习本课程的重要意义，激发其学习兴趣。 [教授新课] 〔板书〕 任务1 营销心理学的根本问题 〔板书〕一、研究对象和内容 消费活动中的心理现象 1、消费者心理 〔满足需求的主客观因素〕 2、销售者心理 〔心理品质与心理状态〕 3、心理现象 ① 心理过程 ② 个性心理 研究对象 消费者心理现象产生的开展及其规律 研究内容 1、消费者心理 一般过程 ②个性心理特征 ③群体、文化因素 思考：买 过程的心理活动 思考： 认识、情绪、情感在购物中的应用 思考： 文化、亚文化现象 在购物中的应用 教 案 纸 教 学 过 程 教师活动 学生学习活动 ④消费者分类市场 2、营销人员心理 职业行为心理 心理品质及培养 人际沟通 3、营销策略心理 ①新产品设计 ②商品命名及包装 ③价格心理 ④广告心理 ⑤购物环境及商品陈列心理 〔板书〕 二、学习意义及方法 学习意义 1、了解消费需求与行为，组织市场商品沟通 2、预测消费需求开展变化趋势，提高管理水平 3、更好的为消费者效劳 4、提高市场竞争能力 学习方法 原那么 ①客观性 ②开展性 ③联系性 2.方法 ① 观察法 ②访谈法 ③问卷法 ④实验法 思考： 少年儿童及老年 市场的特点 思考： 营销人员应具备的 心理品质 教 案 纸 教 学 过 程 教师活动 学生学习活动 〔板书〕三、营销心理学开展史 萌芽时期 时间：19世纪末至20世纪30年代 背景：市场供大于求，要求销售者推销、广告 标志：1903年 斯科特?广告理论? 应用时期 时间：20世纪30年代到60年代 背景：1929—1933年经济危机，生产严重过剩 “二战〞后美国军事工业向民用转移 标志：1925年科普兰?销售学? 变革时期 时间：20世纪70年代至今 标志：①计算机、数学、行为学的应用 ②边缘学科分支出现 [课堂小结] 总结营销心理学的研究内容及学习方法 [稳固知识] 留出5分钟左右答复疑问 [布置作业] 联系实际，谈谈学习营销心理学的意义 思考：推销作用 思考：广告作用 思考： 市场调研作用 思考练习题