企业常用五种管理工具介绍 .pptxVIP

企业常用五种管理工具;一 80/20概念及其实质 1 80/20效率法则(the 80/20 principle)，又称为帕累托法则，即指，20%的事态成因，可以导致80%的事态结果。 也称巴莱多定律(也叫二八定律)。巴莱多是19世纪末20世纪初意大利经济学家; 2 80/20原则的精髓 凡事情应该讲求效果，既注重效率，又注重效能。集中火力，处事分先后轻重，远离“无价值”，看清问题实质，这就是80/20原则的精髓 ; 二 80/20原则在管理方面的重要启示 1 “80/20”原理对于企业管理者的一个重要启示便是：避免将时间花在琐碎的多数问题上，因为就算你花了80%的时间，你也只能取得20%的成效。 2 你应该将时间花于重要的少数问题上，因为掌握了这些重要的少数问题，你只花20%的时间，即可取得80%的成效。; 3 “80/20效率法则”表明，少的投入，可以得到多的产出；小的努力，可以获得大的成绩；关键的少数，往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。 ;三 80/20效率法则的具体运用 1 运用“80/20效率法则”管理人力资本，有可能使组织中人力资本的使用效率，提升到事半功倍的佳境。 建议采取五项措施： 精挑细选，发现“关键少数”成员； 千锤百炼，打造核心成员团队； 锻炼培训，提高 “关键少数”成员的竞争力； 有效激励，强化“关键少数”成员的工作动力； 优胜劣汰，动态管理“关键少数”团队成员（汰劣）。 ;2 如果管理者无权或无力构建基于新规则的新制度，那么，在现行制度下局部地使用“80/20效率法则”，也有助于组织目标的实现。 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 14, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:48:1116:48:1116:487/14/2021 4:48:11 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:48:1116:48Jul-2114-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言???16:48:1116:48:1116:48Wednesday, July 14, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:48:1116:48:11July 14, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。14 七月 20214:48:11 下午16:48:11七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:48 下午七月-2116:48July 14, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/14 16:48:1116:48:1114 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:48:11 下午4:48 下午16:48:11七月-21 ;END;;二 PDCA循环;　二.PDCA方法适用所有过程　 PDCA循环理论存在于所有领域，既包括人们的专业工作，也包括日常生活，它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。 运用最典型的就是ISO标准系列和OASAS标准。;三 PDCA循环的主要步骤　　①分析和评价现状，以识别改进的区域；　　②确定改进的目标；　　③寻找可能的解决办法，以实现这些目标；　　④评价这些解决办法并作出选择；　　⑤实施选定的解决办法；　　⑥测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现； ;二 PDCA循环;四、PDCA循环的特点1.PDCA循环的四个阶段　　策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭环管理，四个阶段缺一不可。那么，PDCA循环的四个阶段是否只能分成八个步骤?笔者认为，可视具体情况而定。 ; 2.大环套小环 在PDCA循环的四个