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海尔供应商质量责任附加协议 合同编号： 供应商编码： 质量责任附加协议 （甲方）公司名称： 地址： （乙方）公司名称： 地址： 1．本协议与《质量管理协议》适用于已签署老版《基本供货合同》的供应商， 相关内容如与《基本供货合同》不一致，以本协议为准。 2．本协议与《质量管理协议》作为《基本供货合同》不可分割的一部分，一经 签署，原《质量协议》立即失效。 第 1 页第 1 页第 1 页 海尔供应商质量责任附加协议 （以下简称甲方）与 （以下简称 乙方）以《基本供货合同》为基础，就甲方从乙方采购的材料、零件、单元或商品（以下简 称订货物品）有关乙方质量保证签定如下协议。 第一条 总体责任 乙方应对发货的质量，包括合同双方协定的必要的检验及测试承担全部责任。如根据现 有技术水准应考虑到，而乙方却未能考虑到的后果、责任，由乙方全部承担。 第二条 甲方进货检查 乙方向甲方提交订货物品由甲方验收，对验收发现的不良问题，向乙方请求赔偿，赔偿 金额包括但不限于试验费用、人工费用、管理费用，请求赔偿金额以实际发生费用为准， 其中外观问题不良不足 500 元/批的按 500 元/批计；性能问题不良不足 2000 元/批的按 2000 元/批计；安全问题不良不足 10000 元/批的按 10000 元/批计。 第三条 现场不合格品的处理 1. 由于乙方原因所造成的不良品，乙方负责无偿更换，并承担处理费用和搬运费用，该处理费用包括但不限于人工费、维修费、效率损失费（见附录一），该费用甲方有权从乙方货款中扣除。如果造成其它相关产品的损坏、报废，甲方有权向乙方索赔。如果订货物品同一质量问题重复发生，经甲方调查，为乙方没有采取措施来预防此问题的发生或有意将不良品混入甲方生产现场，乙方需按该批货款 20 倍赔偿甲方（外观缺陷另外协商），若该赔偿金额不足以弥补甲方损失的，应按甲方实际损失金额赔偿，严重时乙方愿意承担乙方单方面取消供货合同责任，同时须按时反馈《供应商质量纠偏整改单》。 2. 甲方工厂在生产过程中发现乙方所供零部件出现批量质量问题（电器、电子件不良数量≥20，其它件不良数量≥100），乙方应当日给甲方更换，并且向甲方赔偿 5000 元/批。 3. 由于乙方的不良品造成了甲方的停、欠产等损失，所发生的费用，由乙方承担。第四条 市场反馈不良品的处理 1、 1、 如因乙方不良部件导致甲方产品质量问题，乙方将向甲方赔偿因此带来的损失， 该损失包括但不限于 处理费用和实际材料耗损费用。到 2003 年 12 月 31 日止，单个客 户服务费根据产品的不同而异。该标准每年更改一次，甲方有权在乙方应收款项中抵消 该费用。具体产品服务费见附录一。 2、 2、 如果由于乙方产品缺陷导致甲方对整批机器进行返工，乙方负责赔偿因此产生的 费用（包括但不限于人工费用、实际材料耗损费）。 乙方所供的零部件出现故障造成甲方的最终用户（使用该零部件生产的产品的使用者或所有 者）产品退换的，乙方应承担因此给甲方带来的损失（包括但不限于产品交货价、运输费、 给用户的赔偿金及甲方的名誉损失） 第 2 页第 2 页第 2 页 海尔供应商质量责任附加协议 -第五条 第三方责任的处理 对由第三方提出的任何因乙方产品而造成的损坏，乙方应向甲方赔偿并退还甲方旨在防止 损失扩大而采取补救措施所发生的费用及因此产生的相关损失。 第六条 乙方违反检验流程的处理 乙方应保证按照约定的供货检验流程办理业务，若发生伪造证章及单据等类似行为，对 乙方处以 10 万元/次索赔，并有权冻结至少 3 个月货款直至与乙方终止合同。 第七条 企业信誉 对过了质保期之后的一系列缺陷，甲方为了避免破坏企业形象，承担了全部或部分费用来弥 补这些缺陷，甲方将和乙方具体商定这些费用。 第八条 对乙方缺陷的收费 1..缺陷零部件由乙方负责用好的零部件更换，除此之外的其他费用，甲方将向乙方收取。 2.甲方被授权可从乙方正常交货的付款中冲抵由于乙方缺陷零件导致的甲方所产生的费用 及相关损失。 第九条保证 总则 供应商须保证所提供的产品及样品符合基本供货合同所列或双方约定的的技术规范。 供应商须确保所提供的产品与中华人民共和国颁布的有关环保、健康，特别是中国禁止或严格限制的有毒化学品目录现行规定相符合。禁用的及有害的物品必须事先全部详细说明书面通知甲方。如果这些禁令被违反了，甲方不仅要寻求合法赔偿而且将拒收和要求重新送货并将要求赔偿因调查和消除后果所产生的所有费用。 质保期 自乙方货物交付验收合格之日起，普通零部件质保期为 24 个月，功能性部件为 48 个月；自甲方最终用户购买甲方产品之日起，普通零部件质保期为 12 个月，功能性部件为 36 个月，这 12 个月为甲方从生产到销售的合理流转时间，在确定乙方产品质保期时，以此二种方式中