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办公室绩效考核指标
办 室主任绩效考核指标
1、办公室主任KPI指标表
指 标 权重
KPI KPI说明 计算方法 信息来源 考核目的
编 号 (100%)
季度工作完成情况,包 本岗位提交
季度绩效 对计划工作的总结与分析,对下阶段工作的
1 季度工作评价 括数量、质量、效率、 30 季度工作总
考核表 设想与计划
效果等方面的综合评价 结
季度绩效
2 文件处理质量 领导文件的起草 20 文件档案 加强文件处理工作,提高服务质量
考核表
管理组织后勤保障、服 季度绩效
3 公司后勤管理 20 各部门反馈 加强后勤管理,为员工工作提供支持
务系统 考核表
负责内部各部门和上级
及外部各有关部门的协 季度绩效
4 内外沟通协调 10 内、外部反馈 提高沟通质量,促进部门协作
调工作,接待到公司的 考核表
有关客人
相关部门
见部门满意度调查表和 评价,人 提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协
5 内部满意度 20 人力资源部
子公司满意度调查表 力资源部 作
汇总
2、办公室主任能力/态度要求列表
加权
项目 能力类型 权重(100%) 得分
得分
计划和组织能力 20
决策能力 20
核心能力 创新能力 20
沟通能力 20
解决问题能力 20
合计 100
项目 态度类型
是否要求自己以身作则
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