快递业务员绩效考核办法3.docxVIP

-- 锦诚物流公司绩效查核管理方法 一、绩效查核目的 明确员工的工作职责和工作目标； 不停提高员工的工作能力， 改良工作业绩，提高员工在工作中的主动性和踊跃性； 为更好的实现部门和岗位管理的目标，实现管理提高需要，同时为员工薪资调整、岗位荣膺及调换供给靠谱的依照。 二、查核范围 锦诚物流部全体员工 三、查核方式 查核由总经理直接查核， 既直管领导直接对分管人员进行查核评估，考查方法和结果应综合管理部存案，并接受综合管理部监察。 四、查核时间 1、部门内部查核每个月 10 号前结束，并将查核表报至总办。 2、总办负责统计结果，并在每个月 12 日前报至财务部。 3、若有暂时调整的，以暂时通知为准。 五、查核内容 公司各项管理制度执行状况、 月工作达成状况、 领导安排事宜执行状况、岗位职责执行状况、安全事故，以量化指标为主，主管评论为辅。 六、查核要求 本部门将坚持客观公正的态度对查核人进行公正的查核， 禁止出现“大锅饭”或“以机谋私”行为。已经发现将对评估人进行严格查核。 七、查核结果运用 ----- -- 查核结果与当月绩效薪资挂钩。依据查核得分结果，发放当月绩效薪资。 查核分销售业绩和部门平时考评。 销售业绩占 60% ，部门考评 40% 。 计算公式：实发绩效薪资 = 应发绩效薪资 * 查核得分 查核结果将作为员工加薪及年度优异员工评选的重要依照。 锦诚物流部月度绩效查核表 部门： 日期： 查核指标 指标说明 查核方式 依据本市场上月任务达成率计 本市场上月销售 本市场销售额指标整体完 算，实质得分 =30* 任务达成率 业绩 成状况 （百分百达成 30 分，超额最高 可加 10 分）。 货物月进出库量 货物月配货出库量达成率 货物月出库量达成率 = （实质出 库量÷销售量）× 100% 达成率 无故出现迟到、早走当月每次 当月出勤状况， 公司和部门 制度执行 扣 1 分，违犯公司和公司管理 规章制度恪守状况。 制度的，每次扣 1 分。 工作态度 踊跃、主动达成本员工作 工作时间内 做与工 作没关的 ( 不做与工作没关之事宜） , 事，部门三次警示后每次扣 1 且努力改良、改革现状，力 分。 争最正确业绩。 工作效率 能优异达成工作任务， 工作 出库、退货出现迟延的每次扣 1 效率高，拥有优异创意。 分  分值 得分 30 30 5 5 5 工作责任感 有踊跃责任心， 能完全达成 任务，可放心交代工作。 交流协作与工作 擅长上下交流均衡协调， 能 满意度 自动自觉与人合作， 各部门 员工对自己投诉次数。 资源节俭 资源节俭意识强、 能踊跃从  细节中获取有效控制， 同时 能主动提出节俭成本 合理 化建议。 ----- -- 达成领导交代事务的次数和完 5 成的成效 部门领导平时察看联合同事对 5 其评论予以打分，接到投诉每 次扣 1 分。 发现浪费公司资源的每次扣 1 5 分 ----- -- 值日当天地区卫 /5S 保持 考查对象： 册  能较好达成值日当天的区 值日当天卫生较差的每次扣 15 域卫生环境，保持个人地区 分 整齐 / 齐整的同时，能唤起 集体、团队意识。 部门评估人： 民航快递龙港做事处 绩效查核手 目录 第一章：总则 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .2 1.1 绩效查核的目的 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .2 1.2 绩效查核的用途 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .2 1.3 绩效查核的原则 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..2 1.4 绩效查核合用人员 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..2 1.5 绩效查核周期 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 第二章：绩效查核内容? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..2 2.1 月查核内容 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 第三章：绩效查核的实行流程 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3 3.1 绩效查核实行的各个阶段 ? ? ? ? ? ? ? ? .3 3.2 月绩效查核结果的使用 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..3 ----- -- 第四章：绩效查核申述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..3 附则 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .4 1 目的 本制度的目的为： 实现赏罚有据，成立相对客观，回报公正的评论系统； 经过连续交流，不停改良员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标； 发展员工核心胜任能力，提高员工满意度和工作成就感，创造“共创价