- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
如何更好的领导80、90后;人力资本与心理资本
读懂8090后
如何留住新生代
管理层的自我修炼;一份工作年薪十二万,你周围的同级别同事年薪十四万;
一份工作年薪十万,你周围的同级别同事年薪八万;(你选择那份工作?)
一份工作年假三个星期,你周围的同级别同事年假两个星期;
一份工作年假四个星期,你周围的同级别同事年假六个星期;
(你选择那份工作?);案例。。。
不同的选择,目的一致:幸福感、满足感、快乐生活!
(招聘、用人一定要知道对方需求是什么)
找工作:
90后凭感觉。。。。
80后离职率高于90后,生活压力大,房奴。。。。
;描述一个人(排序):
聪明—勤奋—易冲动-有批判精神—倔强—嫉妒心强
嫉妒心强—倔强-有批判精神—易冲动—勤奋--聪明
不同的排序产生的反应区别很大;何谓草莓族
草莓族多用来形容1981年后出生的年轻人像草莓一样,尽管表面上看起来光鲜亮丽,但却承受不了挫折,一碰即烂,不善于团队合作,主动性及积极性均较上一代差。开始投入职场的“草莓族”,最大的特色之一,就是工作时往往没什么定性,只要有更好玩的工作,或是较高的薪水,就会见异思迁。
草莓族的特性
从小独生子,被父母宝贝得不得了
从 小不缺钱话,抗压能力低,承受能力低
一有小挫折或是被说两句就像草莓一样碰撞到全身,撞烂了无法恢复
一碰到压力就崩溃,就像草莓一样经不住压,一压就扁;关于 忠诚度,不愿意对雇主付出
不愿意做枯燥工作
不知道多少,注意力不集中
工作的第一天就手低眼高
需要有趣的工作
喜欢独处
需要上司替他干活
不主争升职机会
传统薪资福利对他们不重要
钱是他们唯一
不尊重长者
喜欢从电脑学知识
不可能长期服务;8090后的心里;平易近人,平级沟通、朋友交流、换位思考
上班时我的领导,下班是我的朋友。,一起玩一起闹
信任、公正、坦诚沟通、有时我不满的,可以直接告知
公开表扬,私下批评,给我在人前留点面子
希望领导在决策时,询问下属的意见和建议,不要强硬决策,只会让员工有想法说不出,情绪低迷,做事如同木偶。
??有威信时就有力发话,该亲和时不要老是板着脸
按照每个人不同的能力派活
只需一句真诚的表扬就足矣
在批评之前下结论之前先了解事情的始末在批评
注重结果,而不会刻意的纠结过程
分工清楚,不要有人做到累死,有人连份内事都不做
直接批评我,勿拐弯抹角,不然我想清楚后会无地自容
;数据来源:英才网联
拥有愉快的工作氛围,员工都能成为朋友
给予员工足够的表扬
发挥员工的个性,做到人岗匹配
实行轮岗作业,不断地制造新鲜感
;恋爱婚姻令人困扰
孩子教育让人头疼
父母唠叨、婆媳关系
工作压力、人际关系困扰,不想上班
亲人去世悲伤
危机事件令人浮动;管“事”
理“人”
用“心”;采用比较亲切、鼓励性而非谴责式的管理方式,以朋友身份谈心、夸奖等,以教练、家长、老师、同事、朋友等多重身份相结合加以正确引导,同时,管理者不要一味地要求他们来适应自己,而可以采取主动的姿态去适应他们。但适应不是迁就,而是原则性地开放与融合。;人 证明自己的价值
展现自我的价值 ;
人
约束、限制
障碍、选择;1、娇生惯养,不敢面对现实,承受挫折能力弱,没有正确的金钱观;
2、散漫,没有太多的社会责任感,依赖性强,追求个性,崇拜个人主义
3、独立能力差,缺乏团队精神,自控能力差
4、以自我为中心,不理解体谅别人,学习压力大,缺少关心别人的心。
VS
1、求知欲望强,接受信息的渠道方式更加多元化;
2、好学上进,富有爱心,热心公益活动;
3、有梦想,有追求,是引领潮流的一代;
4、敢于创新,乐于沟通,积极向上。;
感情投资-让他知道你在意他
工作在设计-让工作快乐而有趣
参与式管理-让他感到公司有人听他意见
强性化管理-让他尽量有自己的私人空间; ;1;测试:一眼看出对方的需求是什么?;1;有工作热诚
有责任感
不断要求改善
乐意助人
愿意为团队做贡献
不介意做职责范围以外的工作;
给与回报、认同
给予真诚赞赏
愿意聆听
给与反馈;明确的
真诚的
及时的
赞赏工作的过程,并非只是成绩;准确、明白、不要形容和描绘
尽量让80、90后部属先说
批评时对事
文档评论(0)