第6章人力资源招聘与测评专业101119.pptxVIP

第6章 员工招聘与选拔;; 第一节 员工招聘的原则和渠道 你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。 ——易卜生 ;一、员工招聘（Recruitment）的意义;．满足了组织发展对人员的需要。 ．是确保较高的职员素质的基础。 ．保证员工队伍的稳定。 ．是一项树立组织形象的对外公关活动。 ;;3、员工招聘的原则; 二、员工招聘的渠道;（二）内部招聘 职位空缺时，在组织内部寻找、挑选合适的员工填补空缺 途径：提升、调用、内部公开招募、重新聘用、弹性工作制 方法：布告法、推荐法、档案法;二、外部招聘;内部招聘;招聘方法的选择;第二节 员工招聘的程序;员工招聘程序图;求职前的准备;应聘材料六忌;应聘材料必备要素;简历小技巧; 求职信的七步法例子 　　求职信分为推荐信和自荐信两种，写求职信可按下列七个步骤进行。　 　第一步：介绍消息来源 　　介绍消息来源实际上是求职信的开篇交待句，它可使求职信显得自然、顺畅；而不介绍消息来源，会使收信人感到意外、突然，文章也缺乏过渡、照应.　 　 第二步：表明求职心愿 　　介绍完消息来源后，应向收信人表明自己的求职心愿，即写信的目的， 　　第三步：介绍个人简历 　　某单位需要新人，求职人也有求职心愿，但这并不意味着这项工作非你莫属。如果你没有干好这项工作的经历、实力，也是难以适应的。因此，介绍个人简历是必不可少的。 　　第四步：摆出求职优势 　　仅有一定的工作经历而没有自身的优势和特长，也很难求得称心如意的工作。因此，求职时应表明自己除了具有一定的工作经历之外，还具有一定的优势和特长，这样才能稳操胜券。 　　第五步：提出获职打算 　　表明获职后努力工作的决心是感动用人单位的领导从而顺利谋得工作的重要一环。 　　第六步：请求答复联系 　　如果单位领导同意了你的求职要求，你必然要请他和你联系，以便你及时做好准备，到用人单位应聘或报到。为准确起见，请求答复联系时你还应当提供你的通讯地址、邮政编码、电话号码、电子信箱等。 　　第七步：表明感激之情 　　无论你的请求是否能够得到满意的答复，你给用人单位写信就是给对方添了麻烦，因此你应向对方表明感激之情。　;三、人员录用 ;（四）签订劳动合同 劳动合同是员工与单位的契约，也是建立劳动关系的依据，并成为当事人的行为准则 （五）新员工培训 （六）正式录用 试用期满，且合格的员工成为正式成员 ;四、招聘评估 ;2、成本效用 总成本效用=录用人数÷招聘总成本 招募成本效用=应聘人数÷招募期间的费用 选拔成本效用=被选中人数÷选拔期间的费用 人员录用效用=正式录用的人数÷录用期间的费用;3、招聘收益—成本比 招聘收益一成本比=所有新员工为企业创造的总价值÷招聘总成本 招聘收益-成本比越高，说明招聘工作越有效;（二）录用人员评估 ;3、质量评估 录用人员的质量评估实际上是在人员录用后，进一步评估其能力、潜力、素质的过程 录用比和应聘比也在一定程度上反映录用人员的质量 （三）综合评价 综合评价指标体系 ;第三节 面试;一、面试（Interview）的涵义;二、面试的类型;（二）按结构化程度可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试 （三）按目的可分为压力面试和非压力面试 （四）按参加人员分为个别面试、小组面试、集体面试和依序面试 ;行为描述面试;案例：宝洁公司的8个面试问题;案例：宝洁公司的8个面试问题;如何准备行为描述面试;如何准备行为描述面试;如何准备行为模式问题的面试;如何准备行为描述面试;三、面试的程序;四、影响面试效果的因素;自我准备;参加面试的服饰要求;口头表达技巧——简约而不简单;面试过程;3. 你为什么对这份工作感兴趣？你为什么要来我们这里工作？你对我们公司有多少了解？ 4.你对工资有什么要求（不是一个具体的数字，而是一个范围） 1. 勇于为自己争取公正的待遇，诚实而不欺瞒。 2. 以双赢的心态去协商。 3. 保持弹性，让一切充满可能性。;其他问题;（三）关于学校、专业情况;（四）关于工作能力;（五）关于人际关系;（六）关于工作态度;（七）其他;面试结束的时候;经验建议;主要面试类型及策略 ;求职面试结束时的礼仪;;2010年全国硕士研究生考试注意事项 ;2010年全国硕士研究生考试注意事项;关于考研的态度;;;;2010年报考人数最多的十大职位;2010年竞争最激烈的十大职位 ;;;国家公务员;国家公务员;公务员考试中的能力测评;国内部分求职网站;;第四节 心理测试和情景模拟;一、心理测试;（二）心理测试的类型 智力测试 是指对人的智力水平的测量。;;情商测试 情商（EQ）是指情绪智商 职业