代资考新课件：第五章-保险公司业务经营环节.pptVIP

课程说明 课程目标：让学员了解《第五章 保险公司业务经营环节》在考试中的知识点，使学员能熟练掌握考点。 授课重点：通过讲授、交流，进行知识点、考点强化，向学员传达学习代资考知识的思路和方法及意义。 授课对象：参加代资考的学员 授课方式：讲授、互动 授课时间：50分钟 （二）间接销售渠道—亦称“中介制” 1、保险代理人销售 我国目前市场三种代理人类型： (1)保险专业代理机构、 (2) 保险兼业代理机构、 (3)保险个人代理 2、保险经纪人销售（基于投保人的利益） 我国目前只允许法人单位从事保险金经纪活动。 （二）作出承保决策 1、正常承保—属于标准风险类别的，按标准费率承保 2、优惠承保—属于优质风险类别的，按低于标准费率承保 3、有条件地承保—对于低于正常标准但又不构成拒保条件的，通过增加限制性条件或加收保费承保 4、拒保—明显低于承保标准，会及时发出拒保通知，拒绝承保 （三）缮制单证—要求采用计算机统一打印，做到内容完整、数字准确、不错不漏无涂改。同时，要开具“交纳保费通知书”，并将其与保单的正、副本一起送复核员复核。 （四）复核签章 （五）收取保费—尤其对非寿险合同，要在合同中特别约定并明确告知投保人，如不能按时缴纳保费，保险合同将不生效，发生保险事故保险人不承担赔偿责任；如不足额交纳保费，保险人将有限定地承担保险责任。 三、财产保险的核保 （一）财产保险的核保要素 （二）划分风险单位 （二）划分风险单位 风险单位是指一次风险事故可能造成的保险标的损失的范围。 风险单位的划分有三种形式： 1、按地段——如果地理位置不可分割，那么这一整片就算一个风险单位。 2、按标的划分——风险集中于一体的，如：一架飞机。 3、按投保单位——投保单位将其全部财产足额投保，该单位就成为一个风险单位。 （二）风险类别划分——根据体检结果决定： 1、标准风险—属于标准类别，标准费率承保。 2、优质风险—对身体健康、无家族病史、无不良习惯，给予优惠费率，低于标准费率承保。 3、弱体风险—健康方面有缺陷、预期寿命低于正常人，应按高于标准费率承保。 4、不可保风险—死亡概率极高，无法按照正常的大数法则承保，只能拒保。 3、进行损失调查 4、赔偿保险金 5、损余处理 如果按全部损失赔偿，其残值应归保险人，或从赔偿金额中扣除残值部分；如果按部分损失赔偿，保险人可将损余折价给被保险人以充抵赔偿金额。 6、代位求偿 （如果是由第三者引起的，先赔付被保险人，然后被保险人将追偿权转让给保险人，并协助保险人向第三者责任方追偿。） ? 时间分配：1分钟 ? 讲师重申服务和保全的涵盖关系并举例说明。 * * ? 时间分配：3分钟 ? 讲师简单介绍课程目录，以穿线的形式，让学员思路更清晰。 1、销售就个人而言，针对从业人员 2、承保和保险理赔是针对保险公司而言 3、服务分业务人员和公司两个层面 * ? 时间分配：3分钟 ? 讲师简单介绍课程目录，以穿线的形式，让学员思路更清晰。 1、销售就个人而言，针对从业人员 2、承保和保险理赔是针对保险公司而言 3、服务分业务人员和公司两个层面 * ? 时间分配：3分钟 ? 讲师简单介绍课程目录，以穿线的形式，让学员思路更清晰。 1、销售就个人而言，针对从业人员 2、承保和保险理赔是针对保险公司而言 3、服务分业务人员和公司两个层面 * 1分钟 3分钟 2分钟 4分钟 3分钟 ? 时间分配：2分钟 ? 讲师简单介绍课程目录，以穿线的形式，让学员思路更清晰。 1、销售就个人而言，针对从业人员 2、承保和保险理赔是针对保险公司而言 3、服务分业务人员和公司两个层面 * 授课时间：50分钟 时间分配：1分钟 ? 简单介绍本章的概况，通过前期书本内容的学习，提炼本章的主要内容以及阐明在以往考试中所占分值（3-5分） ? 讲师在做课程导入时要积极、热情。 ? 在接下来的1个课时里，让我们来共同回顾本章节的内容。 * 1分钟 ? 时间分配：3分钟 ? 讲师可结合后续签约培训中的专业化销售流程进行实战式的讲解。（建议兼讲-精英授课） * 2分钟 * ? 时间分配：2分钟 ? 复述PTT内容 * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师结合参考书的内容回顾。 * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师：1、重点突出“高额损失优先原则” 2、提前准备一份计划书，实物展示，更具说服力。 * * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师简单介绍电销和网销，让学员从最初树立走专业化的道路，并认知现代的销售模式。 * ? 时间分配：2分钟 ? 讲师强调本节重点回顾的内容 * ? 时间分配：1分钟 ? 讲师重复保险承保的定义内容 *