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第九章 公共关系中的演讲艺术;学习目标;主要内容;9.1 公共关系演讲概述;9.1.1 西方演讲学发展简史;公元35~95年的古罗马学者昆体良定为真正的创始人。
20世纪是西方演讲事业最为繁荣的世纪。
当代美国的演讲活动和演讲学的研究都走在世界前列 。;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:08:0116:08:0116:087/17/2021 4:08:01 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:08:0116:08Jul-2117-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:08:0116:08:0116:08Saturday, July 17, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:08:0116:08:01July 17, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20214:08:01 下午16:08:01七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:08 下午七月-2116:08July 17, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/17 16:08:0116:08:0117 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:08:01 下午4:08 下午16:08:01七月-21
;9.1.1 中国演讲学发展简史;墨子着力于论辩,在辩术上,他们不太强调文采,注重的是有用性。
战国之后,“说术”理论研究虽稍显势弱,但成果可谓积先前思考之大成。
现代中国的演讲学课程可能最早就是由蔡元培先生开设的。“五四”时期演讲事业最有成效的一个方面 。;9.1.2 演讲及其特征;(二)公共关系演讲的特征;9.1.3 演讲的作用;9.1.4 演讲的类型;1、“使人知”演讲
2、“使人信”演讲
3、“使人激”演讲
4、“使人动”演讲
5、“使人乐”演讲;9.1.4.2 按演讲的表达形式划分;9.1.4.3 按演讲的内容划分;9.2 演讲者与听众;9.2.1 演讲者;1、先进的、科学的思想
2、高尚的情操
3、丰富的学识
4、较强的亲和力
5、高度自信的心理素质;9.2.1.2 演讲者必须具备的基本能力;9.2.1.3演讲者必须重视仪容仪表;女士的衣着:
*穿着要保守。
*套裙会增强你的形象。
*裙子的长度以稍过膝为宜。
*珠宝配戴要合适。
*鞋和衣服要配。
*化装要保守一些。
*发型要适合职业需要。
;9.2.2 听众;谁听你的演讲?听众的年龄,职业,级别,信仰?他们想从你的演讲中知道什么?他们已经知道了什么?听众中谁是重要角色?听众对这次演讲的态度是怎样的?;9.3 公共关系演讲的技巧;(一)从演讲开场白的内容上应注意的问题
(二)演讲开场白可采用的形式;插入理解;当学生有兴趣时,他们学得最好
当学生的身心处于最佳的状态时,他们学得最好
当教学内容能够用多种形式来呈现时,他们学得最好
当学生遭遇到理智的挑战时,他们学得最好
当学生发现知识的个人意义时,他们学得最好
当学生能自由参与探索与创新时,他们学得最好
当学生被鼓舞和信任做重要事情时,他们学得最好
当学生有更高的自我期许时,他们学得最好
当学生能够学以致用时,他们学得最好
当学生对教师充满信任和热爱时,他们学得最好
;(一)从演讲开场白的内容上应注意的问题;(二)演讲开场白可采用的形式;9.3.2 演讲口语表达的技巧;9.3.3 演讲的态势语言表达技巧;如何运用你的形体语言?;身体语言的组成;身体语言的运用技巧(一);身体语言的运用技巧(二);身体语言的运用技巧(三);身体语言的运用技巧(四);身体语言的运用技巧(五);声音的运用技巧;9.3.4 演讲控场的技巧;方法一:克服恐惧最好方法,除了练习,还是
练习!
方法二: 积极地思考,不断重复有正面意义
的话词语
方法三: 进行收缩和舒张肌肉的练习
方法四: 充分深入的呼吸
; 9.4 公共关系演讲稿的撰写;演讲稿应适合人们听,而不是看;
意思表达应具体;
应能够引起听众的共鸣;
应有明确的观
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