决定销售成功的关键是什么.pptx

决定销售成功的关键是什么？ ————消費者态度;什麼是態度？態度的觀念隱含著哪幾項特性？ 態度構成的三個主要成分為何？ 態度有哪四項功能？ 態度的效果層級包括哪四種類型？ 態度的多屬性模式包括哪些重要理論？其內涵為何？ 情感與態度有什麼關係？ 態度的變遷如何產生？有哪些相關的理論？ 行銷人員可以使用哪些方法來改變消費者的態度？;1.態度的定義;2.態度的特性 ;3.態度的特性 ;3.態度的特性 ;4.態度構成的三個主要成分 ;對於經常性購買的產品，行為是構成態度的關鍵因素;4.態度構成的三個主要成分 ;4.態度構成的三個主要成分 ;5.一致性原則;6.態度三個成分的相互影響;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;7.態度的強度 ;8.態度的功能 （一）;8.態度的功能（二）;8.態度的功能（二）;9.態度的效果層級;(1)標準學習層級;(2)低涉入學習層級;(3)經驗學習層級 ;4.行為學習層級;5.態度的多屬性模式;費雪賓模式;W:權重（Weight）;運用費雪賓模式改變態度;合理行動理論的公式;合理行動的內涵;合理行動理論;嚐試理論;嚐試理論的內涵;6.情感對態度的影響 ;6.情感對態度的影響 ;6.情感對態度的影響 ;6.情感對態度的影響 ;要免於競爭廠商的行銷溝通對於態度的影響;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;7.態度的變遷理論 ;改變基本動機功能 swatch、星巴克、手機 聯結策略 （平衡觀點） 企業將所得部分捐給環保單位 解決互相衝突的態度 告知輸出費用並不貴 改變多屬性模式的成分 直接從改變行為著手 ;改變行為的策略