人力资源管理师二级第二章招聘与配置(复习重点).docxVIP

其次章聘请与配置第一节员工素养测评标准体系的构建学问要求一、员工素养测评的基本原理（单项或多项 ）（一）个体差异原理（二）工作差异原理（三）人岗匹配原理比如姐姐爱唱歌妹妹爱跳舞比如会计和营销岗位的差别所谓人岗匹配就是依据人适其事、事宜其人的原理，依据人体间不同的素养和要求，将其 其次章 聘请与配置 第一节 员工素养测评标准体系的构建 学问要求 一、员工素养测评的基本原理（ 单项或多项 ） （一）个体差异原理 （二）工作差异原理 （三）人岗匹配原理 比如姐姐爱唱歌妹妹爱跳舞 比如会计和营销岗位的差别 所谓人岗匹配就是依据人适其事、 事宜其人的原理， 依据人体间不同的素养和要求， 将 其支配在各自最合适的岗位上，做到人尽其才、物尽其用； 人岗匹配包括（ 四匹配 ）：工作要求与员工素养相匹配；工作酬劳与员工奉献相匹配； 员工与员工之间相匹配；岗位与岗位之间相匹配； （ 多项 ） 二、员工素养测评的类型（ 多项为主，也可单项 ） （一）选拔性测评） ：特点有： 1、强调测评的区分功能 2、测评标准刚性强 3、测评过程强调客观性 4、测评指标具有敏捷性 （二）开发性测评： （为了培训的测评） （三）诊断性测评（除了问题时的测评） ： 是明白现状或查找根源为目的的测评，结果不公开；有较强的系统性 （四） 考核性测评： 又称鉴定性测评， 度为目的的测评，它常常穿插在选拔测评中； 是指以鉴定或验证某种素养是否具备以及具备程 特点： 1 、概括性； 2 、结果要求有较高的信度和效度； 三、员工素养测评的主要原就（ 多项或简答 ） （一）客观测评与主观测评相结合 （二）定性测评与定量测评相结合 （三）静态测评与动态测评相结合 （四）素养测评与绩效测评相结合 （五）分项测评与综合测评相结合 四、员工素养测评标准体系（ P113, 技能） （一）素养测评标准体系的要素 它一般由标准、标度和标记 三要素 组成； 1．标准：所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性 2．标度：所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素养行为特点或表现的范畴、强度和频率的规定； （ 1）量词式标度；例如“多” “较多”“一般”“较少”“少”等； （ 2）等级式标度；例如“优” “良”“中”“差”；“甲”“乙”“丙”“丁”；“ A ”“ B”“ C” “D ”以及“ 1 ”“ 2 ”“ 3”“ 4 ”等； （ 3）数量式标度； （ 4）定义式标度； （ 5）综合式标度；3．标记：标记没有独立意义； （二）测评标准体系的构成测评标准体系设计为分为横向结构和纵向结构两个方面；横向结构是指将需要测评的员工素养的要素进行分解，并列出相应的项目；纵向结构是指将每一项素养用规范化的行为牲或表征进行描述与规定，并按层次细分；1． 测评标准体系的横向结构：可以概括为结构性要素、行为性要素和工作绩效要素三个方面；2．测评标准体系的纵向结构：（三）测评标准体系的类型1、效标参照性标准体系2、常模参照性指标体系五、品德测评法（一） FRC （二）测评标准体系的构成 测评标准体系设计为分为横向结构和纵向结构两个方面； 横向结构是指将需要测评的员 工素养的要素进行分解， 并列出相应的项目； 纵向结构是指将每一项素养用规范化的行为牲 或表征进行描述与规定，并按层次细分； 1． 测评标准体系的横向结构： 可以概括为结构性要素、行为性要素和工作绩效要素三个方面； 2．测评标准体系的纵向结构： （三）测评标准体系的类型 1、效标参照性标准体系 2、常模参照性指标体系五、品德测评法 （一） FRC 品德测评法 （单项） 所谓 FRC 品德测评法是事实报告运算机帮助分析的考核性品德测试方法； （二）问卷法：采纳问卷测验形式测试品德是一种有用、便利、高效的方法； （三）投射技术 设射技术有广义和狭义两种定义； 广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐藏 的一切间接测证技术； 狭义的投射技术是指把一些无意义的、 模糊的、不确定的图形、 句子、 故事、动画片、录音、哑剧等出现在被测评者面前，不给任何提示、说明或要求，然后问被 测评者看到、听到或想到什么； 投射技术具有以下特点： （ 多项 ） 1、测评目的的隐藏性； 2、内容的非结构性与开放性； 3、反应的自由性；在投射技术中， 六、学问测评 学问测评实际对人们把握的学问量、学问结构与学问水平测量与评定；六个学问测评层次： （ 单项 ） 1、记忆（最低层次） ；2、懂得； 3、应用； 4 、分析； 5 、综合； 6 、评判（最高层次） ； 七、才能测评（ 多项 或单项） 才能测评包括一般才能测评（即智力测验） 、特别才能测评（包括文书才能测评、操作 才能测评和机械才能测评） 、制造才能测评和学习才能测评（如心理测验、面试、情境测验 等，其中最